近年來,寧陜縣聚焦企業(yè)需求,通過“項目管家”全程幫辦代辦、審批服務(wù)“上門辦”等舉措,精準(zhǔn)對接企業(yè)需求,變“坐等審批”為“主動上門”,打通審批服務(wù)的“最后一公里”,實現(xiàn)讓企業(yè)少跑腿、快辦事,真正把惠企利民服務(wù)措施送到企業(yè)“家門口”。
7月24日,寧陜縣“項目管家”服務(wù)團(tuán)隊與行政審批工作人員走進(jìn)飛地園區(qū),開展“上門辦、現(xiàn)場辦”專項服務(wù),通過政企簽約、需求對接、幫辦代辦等精準(zhǔn)服務(wù),為園區(qū)企業(yè)解難題、優(yōu)流程,以政務(wù)服務(wù)“加速度”助力企業(yè)發(fā)展。
活動首站,“項目管家”服務(wù)團(tuán)隊與陜西祥子供應(yīng)鏈管理有限公司現(xiàn)場簽署項目服務(wù)協(xié)議。隨后組織園區(qū)企業(yè)負(fù)責(zé)人座談,傾聽訴求、宣講政策。
“今天和行政審批服務(wù)局簽下了‘項目管家’幫辦代辦服務(wù)協(xié)議,這種‘簽約即服務(wù)、服務(wù)即落地’的模式,讓我們實實在在感受到了政務(wù)服務(wù)的溫度?!标兾飨樽庸?yīng)鏈管理有限公司企業(yè)總經(jīng)理胡萬祥難掩喜悅。簽約后,“項目管家”團(tuán)隊還深入企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場,查看項目建設(shè)進(jìn)度,詳細(xì)了解企業(yè)在發(fā)展中遇到的審批需求。“針對我們的訴求,服務(wù)團(tuán)隊還當(dāng)場明確專人跟進(jìn),從材料梳理到流程指導(dǎo)全程跟進(jìn)。”胡萬祥坦言,這種管家式服務(wù)讓他們少跑腿、好辦事,真是太省心了!
在陜西線朗電子科技有限公司,“項目管家”們帶著宣傳資料,與企業(yè)負(fù)責(zé)人面對面溝通,了解企業(yè)發(fā)展近況,對接需求,并現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)在網(wǎng)上進(jìn)行公司變更登記申請,審核企業(yè)提交的變更材料,對符合條件的事項當(dāng)場受理,確保企業(yè)盡快拿到新的營業(yè)執(zhí)照。
“我們最近公司需要辦理營業(yè)執(zhí)照變更,本來還在發(fā)愁不知道如何辦、去哪里辦,今天行政審批服務(wù)局上門來了解我們訴求后,手把手指導(dǎo)我們員工完成了公司變更登記申請,這種貼心的服務(wù)真是太及時了,非常感謝。”陜西線朗電子科技有限公司行政經(jīng)理鄺賢巧說道。
此外,“項目管家”團(tuán)隊還走訪了園區(qū)其他企業(yè),通過發(fā)放政策手冊、現(xiàn)場答疑等方式,宣傳“一件事一次辦”“跨域通辦”等惠企政策,并針對企業(yè)提出的問題現(xiàn)場答復(fù)、跟蹤解決。
項目建設(shè)是推動高質(zhì)量發(fā)展的“牛鼻子”和“強(qiáng)引擎”。寧陜縣不斷拓展“幫辦代辦”服務(wù),擴(kuò)大重點項目“幫辦代辦”覆蓋范圍,建立項目招引與落地溝通機(jī)制,針對新招引簽約項目,建立“1名招商專員+1名項目管家+1名稅務(wù)管家”的項目服務(wù)團(tuán)隊,做好項目投產(chǎn)前置審批服務(wù)的準(zhǔn)備工作。據(jù)悉,今年以來,已為14個項目配備“項目管家”“稅務(wù)管家”,其中2個項目已投產(chǎn),為企業(yè)幫代辦各類事項30項。
“服務(wù)好企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展。今后我們將持續(xù)深化‘放管服’改革,以更主動的姿態(tài)、更務(wù)實的舉措、更高效的服務(wù),全力打造一流營商環(huán)境,持續(xù)擦亮‘項目管家’服務(wù)品牌,通過常態(tài)化上門服務(wù)、個性化幫辦代辦,把政務(wù)服務(wù)窗口‘搬’到企業(yè)現(xiàn)場,用政務(wù)服務(wù)的‘溫度’和‘速度’,為縣域項目建設(shè)和企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅實的審批服務(wù)保障,為寧陜高質(zhì)量綠色發(fā)展注入新動能。”寧陜縣政務(wù)服務(wù)中心副主任呂沼明說。(供稿:寧陜縣行政審批服務(wù)局)
責(zé)編:張穎
編輯:汪洋