“真沒想到,現(xiàn)在辦證這么省心!一個(gè)窗口、一次提交,不到一天全搞定!”平利縣昌達(dá)通貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)部的鄧先生近日通過“陜西省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”,快速辦妥道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證和車輛運(yùn)輸證,親身感受到了平利政務(wù)的溫度和速度。
8月11日,鄧先生電話咨詢辦證流程,工作人員第一時(shí)間告知可通過“開辦貨運(yùn)企業(yè)一件事”全程網(wǎng)辦。他在線提交材料后,不到一個(gè)工作日,就順利拿到了相關(guān)證照,省去了以往往返多部門、重復(fù)交材料的繁瑣流程。此前,辦理道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)相關(guān)手續(xù)需跑市場(chǎng)監(jiān)管、交通、稅務(wù)、社保等多個(gè)部門,環(huán)節(jié)多、材料雜、耗時(shí)長(zhǎng),是企業(yè)群眾辦事的“老大難”。如今,依托“高效辦成一件事”平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“一窗受理、一網(wǎng)通辦、一日辦結(jié)”,極大提升了辦事體驗(yàn)。
高頻服務(wù)事項(xiàng)也持續(xù)優(yōu)化。8月22日,貨運(yùn)駕駛員曹先生車輛年審到期,他正外出在旬陽跑運(yùn)輸,一度擔(dān)心無法及時(shí)辦理。通過電話咨詢,工作人員耐心指導(dǎo)他使用“互聯(lián)網(wǎng)道路運(yùn)輸便民政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)”,在線提交材料后,很快完成了審驗(yàn)和證件更新。“人在外地,事照樣辦,真是行了大方便!”曹先生連聲稱贊。
平利縣政務(wù)服務(wù)中心始終以群眾滿意為導(dǎo)向,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,精簡(jiǎn)辦事材料,優(yōu)化辦事流程、企業(yè)群眾辦事更省時(shí)、省力、省心。(供稿:平利縣行政審批服務(wù)局)
責(zé)編:張穎
編輯:汪洋