漢濱公安分局持續(xù)聚焦人民群眾急難愁盼問(wèn)題，針對(duì)行動(dòng)不便的高齡老人、殘障人士等特殊群體，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”及上門(mén)辦證等措施，不斷將“放管服”改革落到實(shí)處，徹底打通便民服務(wù)“最后一公里”，用暖心舉措傳遞人民公安為人民的初心使命。

近日，沈壩派出所接到轄區(qū)群眾求助稱(chēng)家中有93歲老人因年事已高、行動(dòng)不便，無(wú)法前往公安機(jī)關(guān)辦理身份證換證業(yè)務(wù)，給醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)及享受相關(guān)政策帶來(lái)極大不便。接到求助后，該所立即組織戶籍民警攜帶相關(guān)設(shè)備前往上門(mén)辦證。

由于近期連續(xù)下雨造成道路不通、車(chē)輛受阻，民警遂步行趕往老人家中，到達(dá)家中后協(xié)助親屬為老人整理衣服，梳理好頭發(fā)，耐心地幫老人擺姿勢(shì)，一遍遍地仔細(xì)操作，直到采集到合格的照片。最后民警告知老人及家屬身份證辦理進(jìn)度及領(lǐng)證時(shí)間，并為老人辦理了身份證郵寄到家業(yè)務(wù)。“不跑一趟，民警同志就把事情給我們辦好了，真是太貼心了！”老人及家屬對(duì)公安民警上門(mén)辦證、熱情服務(wù)連聲稱(chēng)贊。

為民服務(wù)、永無(wú)止境，漢濱公安將始終秉承以人民為中心的發(fā)展理念，全力以赴惠民生、解民憂、暖民心，不斷深化服務(wù)措施，延伸便民服務(wù)觸角，讓“零距離”服務(wù)成為常態(tài)，以實(shí)際行動(dòng)提升人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。（供稿：安康市公安局漢濱分局）

責(zé)編：張穎

編輯：汪洋