2月15日，轄區(qū)群眾牛某某來到印臺分局紅紅土派出所戶籍室，為戶籍室民警送上一面錦旗，對民警幫助其補錄戶口的行為表示衷心的感謝。

轄區(qū)群眾牛某某因家庭困難，一九九五年從延安跟隨親人來到紅土鎮(zhèn)，并長期居住在紅土鎮(zhèn)棗園村，后又在棗園村成家、生活，2023年1月份，民警通過走訪活動了解到牛某某沒有戶口。

在得知這一情況后，民警立即展開調查，向村上干部及群眾了解情況，牛某某確實長期居住在棗園村，后民警聯系到牛某某本人，牛某某稱自己沒有戶口，多年來也不影響生活。隨后，民警多次聯系牛某某，也通過村上干部勸說牛某某補錄戶口，通過多次的溝通交流，牛某某表示愿意配合民警辦理戶口，根據牛某某描述的情況，民警聯系到牛某某原籍的戶口所在地派出所，延安子丹縣杏河派出所，詢問對方民警牛某某的戶口情況、補錄程序及所需材料等信息，并幫助牛某某準備補錄材料，確保牛某某及時補錄戶口，能夠參與到社會性活動中來。

2月初，牛某某回到戶口所在地補錄了戶口，2月15日上午，牛某某拿著錦旗來到紅土派出所，對印臺分局紅紅土派出所民警認真負責的工作態(tài)度表示感謝，稱自己是有“本本”的人了。紅土派出所將竭盡全力解決群眾的實際問題，踐行全心全意為群眾服務的宗旨，履職盡責、忠誠擔當，用實際行動提高群眾的滿意度。（供稿：印臺分局紅土派出所）

責編：劉朋濤

編輯：吳帆