2月19日，2022年度安康市學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個最美（佳）”先進典型名單公布，漢濱區(qū)新城街道雙堤社區(qū)志愿服務(wù)隊王英鵬被評為2022年度安康市“最美志愿者”，漢濱區(qū)新城街道安火路社區(qū)志愿服務(wù)隊愛心驛站志愿服務(wù)項目被評為2022年度安康市“最佳志愿服務(wù)項目”。

從初出象牙塔到社區(qū)“小社會”，從一名巡邏隊員到一名志愿者，再成長為一名黨員。這片離群眾最近的沃土使一個懵懂的小伙子用自己腳踏實地的每一份努力和付出，懂得了“全心全意為人民服務(wù)”，明白了 “奉獻、友愛、互助、進步”。

王英鵬，參加社區(qū)治安聯(lián)防隊義務(wù)巡邏7年。一畢業(yè)，一個偶然的機會，他進入了雙堤社區(qū)聯(lián)防隊。因為從小父親叫他習(xí)武，所以巡邏時遇到小偷，他總是毫無畏懼地沖到第一個；巡邏時遇到有侵害群眾利益的事情時，他總能站到最前面與“侵權(quán)者”據(jù)理力爭。就這樣，每天早上、下午、晚上跟著大家一起巡邏就是他全部的工作，他帶著年輕人的激情，沒有報酬地干了一年，那時，懵懂的他并沒有深切地體會，這就叫“奉獻”。

王英鵬，參加社區(qū)工作6年。后來，他開始參與社區(qū)民政工作。開始真切地跟群眾打交道，讓困難群眾享受到應(yīng)有的政策；面對不符合條件的申請者，堅決不當(dāng)“老好人”；同樣的政策要一視同仁，不能優(yōu)親厚友……每天結(jié)束了社區(qū)民政工作后，晚上又和志愿聯(lián)防隊巡邏在社區(qū)的大街小巷。每天幾乎都是早八點、晚十點連軸轉(zhuǎn)的生活，很少能顧上家里的事情，然而他從未抱怨，一直默默奉獻，因為他時刻牢記著“全心全意為群眾服務(wù)”。他以巡邏守護為己任，對自己的巡邏工作從不馬虎，不論天寒地凍、刮風(fēng)下雨，他始終把群眾的安全掛在心上，在聯(lián)防隊和社區(qū)居民中留下了很好的口碑，這時的他漸漸懂得了“奉獻、進步”。

王英鵬，參加社區(qū)志愿者服務(wù)隊5年。正式加入志愿服務(wù)隊后，他立足崗位，做好社區(qū)民政工作的同時，志愿巡邏、服務(wù)低保等弱勢群體，并且在志愿精神及團隊的精神指引與洗滌下，不再被動工作，局限服務(wù)，開始和志愿服務(wù)隊員一起延展自己的服務(wù)“平臺”。政策理論宣講、環(huán)境衛(wèi)生整治、鄰里矛盾調(diào)解、詐騙防范知識宣傳、文明交通倡導(dǎo)、疫情防控卡點值守……處處可以看到他忙碌的身影，主動帶著服務(wù)進街巷、進小區(qū)，敲門入戶，上門服務(wù)。他還經(jīng)常組織帶領(lǐng)志愿者們來到轄區(qū)“三無”老人家中，帶著抹布、掃帚等清潔工具，有序地幫著老人打掃衛(wèi)生、擦玻璃、拖地、收集零散物品等。在打掃過程中和老人聊天，對老人噓寒問暖，了解老人的生活狀況，告訴老人如果遇到困難可以隨時給社區(qū)打電話。5年的志愿者生涯，他深刻體會并踐行了“奉獻、友愛、互助、進步”。

花從春走過，留下縷縷芬芳。在社區(qū)服務(wù)的七年里，王英鵬愛崗敬業(yè)，任勞任怨，將志愿者精神充分融入為民服務(wù)的工作崗位實際，心系社區(qū)群眾，時刻把社區(qū)居民的安全掛在心上，把群眾的利益掛在心上，從瑣事、小事、尋常事做起，熱情為群眾服務(wù)。他學(xué)習(xí)了奉獻的精神，踐行了奉獻的宗旨，留下了奉獻的身影。

新城街道安火路社區(qū)愛心驛站成立于2018年8月，起初發(fā)起人劉成厚憑借著自己在上海多年豐富的志愿服務(wù)經(jīng)驗以及對志愿服務(wù)的滿腔熱忱，自發(fā)在轄區(qū)開展免費理發(fā)、磨刀、縫紉、打氣等志愿服務(wù)，后來在社區(qū)的多方協(xié)調(diào)下，給劉成厚協(xié)調(diào)了一處場地，由最初的“地攤式服務(wù)”提升為“老劉工作室”，劉成厚去世后，有志愿者主動站出來要求傳承老劉精神，繼續(xù)義務(wù)為轄區(qū)居民服務(wù)，社區(qū)黨員在“有困難，找老劉”帶動下，紛紛加入志愿服務(wù)隊伍，服務(wù)內(nèi)容也由最初的磨刀、理發(fā)，拓展為小到針頭線腦、輔導(dǎo)作業(yè)，大到法律援助、扶貧幫困，老劉工作室也成為居民心中的“愛心驛站”。

2021年，愛心驛站以黨史學(xué)習(xí)教育為契機，深化“我為群眾辦實事”主題黨日活動，主動為轄區(qū)行動不便老人、空巢老人提供上門服務(wù)；定期在各小區(qū)開展免費理發(fā)、打掃衛(wèi)生、困難幫扶等志愿服務(wù)活動，真正做到服務(wù)群眾“最后一公里”。

為了化解各類矛盾，社區(qū)邀請退休法官加入愛心驛站志愿服務(wù)隊伍，退休法官們利用自身專業(yè)優(yōu)勢，以矛盾調(diào)解、法制宣傳、法律法規(guī)咨詢?yōu)橹饕獌?nèi)容，為社區(qū)居民提供無償服務(wù)，尤其是在矛盾糾紛調(diào)解方面，法官在群眾的心中威望高、公信力強，促使很多矛盾和問題化解在基層。同時退休法官還定期給社區(qū)干部、居民上法治課，當(dāng)好法律法規(guī)的宣講員、培訓(xùn)員，滿足了社區(qū)群眾對司法服務(wù)的新需求，促進了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。

現(xiàn)愛心驛站擁有縫紉、理發(fā)、磨刀、法律、社工等各類專業(yè)人才志愿服務(wù)隊伍，每周周一至周五長期為轄區(qū)居民提供各類服務(wù)，自2018年以來累計為5000余人提供愛心服務(wù)，把溫暖傳遞到社區(qū)的每個角落。（周登喜）

責(zé)編：杜鵬飛

編輯：吳帆