近日,共青團(tuán)韓城市委公布了《關(guān)于命名第28屆韓城市青年文明號(hào)的決定》,命名了7個(gè)青年集體為2022年度市級(jí)青年文明號(hào),韓城市金城街道便民服務(wù)站榮列其中!
金城街道便民服務(wù)站以“辦實(shí)事、求實(shí)效”為主旋律,以“服務(wù)黨的中心工作,創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)青年責(zé)任感和榮譽(yù)感。積極倡導(dǎo)敬業(yè)精神,發(fā)揮青年服務(wù)群眾的生力軍作用,深入開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng),銳意創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn),為持續(xù)提升人民群眾辦事的便利度和滿意度做出了積極貢獻(xiàn)。
近年來(lái),金城街道便民服務(wù)站緊扣便民服務(wù)工作主題,進(jìn)一步強(qiáng)化自身建設(shè)。建立健全了首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、效能告誠(chéng)制、限時(shí)辦結(jié)制、便民代辦制等各項(xiàng)制度,便民代辦流程圖和各項(xiàng)規(guī)章制度已上墻公示;公示服務(wù)承諾,接受群眾監(jiān)督;增添輪椅、雨傘、無(wú)障礙通道、電子屏等便民設(shè)施,完善硬件服務(wù)設(shè)施,營(yíng)造優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)環(huán)境。做到制度化、規(guī)范化,形成深化青年文明號(hào)創(chuàng)建工作的良好氛圍。
結(jié)合“一枚印章管服務(wù)”改革工作的開(kāi)展,不斷改善工作作風(fēng),努力規(guī)范服務(wù)行為。通過(guò)調(diào)整優(yōu)化街道行政管理體制,整合納入“一枚印章管服務(wù)”的36項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和市行政審批局權(quán)限下放的9項(xiàng)審批事項(xiàng),在便民服務(wù)站開(kāi)設(shè)多個(gè)“綜合受理”窗口,便民服務(wù)站服務(wù)模式由“分散受理”向“全科受理”轉(zhuǎn)變,按照 “一窗受理、集成服務(wù)”模式標(biāo)準(zhǔn),推行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、窗口統(tǒng)一出件”的政務(wù)服務(wù)新模式。優(yōu)化提升基層行政審批和公共服務(wù)職責(zé),實(shí)行“一站式服務(wù)”、“一門(mén)式辦理”,充分發(fā)揮綜合便民服務(wù)作用。
“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展,使金城街道便民服務(wù)站各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出新變化,青年干部創(chuàng)新能力不斷提高,團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng),“青年文明號(hào)”在青年干部中的聲譽(yù)度進(jìn)一步提升。最大限度發(fā)揮了便民服務(wù)的功能,急群眾之所急、想群眾之所想,解決好人民群眾“急難愁盼”之事,打通服務(wù)群眾最后一厘米,做黨群之間堅(jiān)固的橋梁紐帶。(賈奕楨)
責(zé)編:杜鵬飛
編輯:雷利