為切實維護好群眾自身利益，保證轄區(qū)社會大局穩(wěn)定，近日，三原縣大程鎮(zhèn)早謀劃、快部署、強推動，按照“安全第一、預防為主”工作要求，充分利用“四步工作法”深入開展信訪維穩(wěn)工作，助力社會大局和諧穩(wěn)定。

責任網(wǎng)絡夯實根基。三原縣大程鎮(zhèn)成立了社會穩(wěn)定領域綜合治理工作領導小組，實行包片領導管理責任制，對重點人員落實“五包”責任制，形成了一級抓一級，逐級抓落實的良好工作局面。完善了班子成員帶班值班工作制度和緊急情況報告制度，要求值班人員24小時在崗，確保不出現(xiàn)斷崗、脫崗情況，保證上級指示及時傳達、下級情況及時上報。

源頭治理防范風險。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，時刻緊繃維穩(wěn)之弦，要求各站所、各村加大力度調(diào)解處理矛盾糾紛和信訪隱患，針對群眾訴求，采取積極有效措施處置，防止矛盾激化，主動聯(lián)系訴求人，耐心傾聽群眾反映問題，針對合理訴求解決到位、針對不合理訴求疏導到位，把群眾問題當成自己事來辦，想辦法、跑對接、求協(xié)助，力爭“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”。

突出重點狠抓關鍵。每半月對轄區(qū)矛盾糾紛以及不穩(wěn)定人員進行一次拉網(wǎng)式大排查，切實做到底子清、責任實、情況明，針對排查出的矛盾糾紛和新的不安定因素，逐一建立臺賬，進行分類指導，開展分工合作，同時充分發(fā)揮各村調(diào)委會作用，把苗頭性問題及時化解，消除在萌芽狀態(tài)，確保問題不激化、不擴大。

暢通渠道解憂紓困。三原縣大程鎮(zhèn)設立舉報箱、舉報電話等，方便群眾來信來訪，變被動接訪為主動下訪，了解民生訴求，搜集民情民意。針對群眾反映突出問題，開展專題分析，提高工作的針對性和有效性，爭取“件件有回音、案案有著落”。對舉報中涉及“腐敗”、“涉黑”等線索，鎮(zhèn)紀委介入，堅持快查快辦、直查直辦、發(fā)現(xiàn)一處、查處一處，切實提升群眾滿意度和幸福感。（馬田）

責編：朱剛

編輯：李佩