微信賬號丟了，里面的錢沒了，這對于上了年紀的老人來說，這就是天塌下來的大事兒。
日前，勉縣公安局賈旗路派出所轄區(qū)群眾陳某來所求助，稱自己微信號內有10000元錢沒有提現(xiàn)到自己銀行卡內，錢去向不明，子女在外打工，只剩自己和老伴在家照顧年幼的孫子。老人急切地抓住民警的手，流著眼淚說：“這些錢是用來給孫子治病用，你們千萬要幫我找回來，要不我就活不下去了”。
民警一邊耐心地開導老人不要著急，一邊詳細地詢問老人是否向外轉賬或是點擊過不明鏈接。老人說，社區(qū)民警經常在轄區(qū)入戶走訪進行網(wǎng)絡詐騙宣傳，對網(wǎng)絡詐騙多少有些了解，自己對陌生電話和網(wǎng)絡鏈接一概不予理會。
經過初步詢問和細心分析，民警讓老人自己操作手機進入賬戶，可是老人操作許久都未能進入微信轉賬，他忘記微信賬號密碼。民警馬上聯(lián)系騰訊客服，經過3個小時的溝通協(xié)調，成功將陳某微信轉賬密碼找回，微信內10000元錢也“失而復得“，老人鎖緊許久的眉頭露出開心的笑容，握住民警的手久久不放。（王淳璞）
責編：朱剛
編輯：李靜