近期,旬陽移動(dòng)分公司積極履行社會(huì)責(zé)任,創(chuàng)新“集團(tuán)服務(wù)日”服務(wù)模式,通過開展一系列貼近需求的專業(yè)服務(wù)與知識(shí)普及活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)踐行“心級(jí)服務(wù)”承諾,傳遞企業(yè)溫度,贏得了服務(wù)對(duì)象的廣泛認(rèn)可。

在服務(wù)黨政機(jī)關(guān)過程中,旬陽移動(dòng)分公司服務(wù)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)延伸服務(wù)內(nèi)涵,不僅保障通信暢通,還提供了機(jī)房及弱電設(shè)施安全巡檢等增值服務(wù),幫助排查潛在運(yùn)行隱患,并開展辦公網(wǎng)絡(luò)安全及防范通訊信息詐騙知識(shí)宣傳,助力提升整體安全防護(hù)水平。

深入社區(qū)一線,旬陽移動(dòng)分公司聯(lián)合相關(guān)單位共同舉辦公益宣傳活動(dòng),通過生動(dòng)的案例講解與互動(dòng),向居民普及防范電信詐騙知識(shí),手把手協(xié)助居民下載 “國家反詐中心” APP,并現(xiàn)場提供個(gè)人信息安全防護(hù)指導(dǎo),有效提升了社區(qū)居民的安全防范意識(shí)與能力。
面向重點(diǎn)行業(yè)單位,旬陽移動(dòng)分公司結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),組織開展網(wǎng)絡(luò)安全、政策法規(guī)等專題知識(shí)分享,同時(shí)提供手機(jī)清潔保養(yǎng)等便民服務(wù),以細(xì)致入微的關(guān)懷,讓客戶感受到專業(yè)之外的溫暖。

通過這一系列扎實(shí)的服務(wù)活動(dòng),旬陽移動(dòng)分公司切實(shí)拉近了與客戶及社區(qū)群眾的距離,展現(xiàn)了負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象。下一步,旬陽移動(dòng)分公司將繼續(xù)秉承“心級(jí)服務(wù)”初心,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,創(chuàng)新服務(wù)形式,為構(gòu)建和諧安全的數(shù)字社會(huì)環(huán)境貢獻(xiàn)更多力量。(供稿:旬陽移動(dòng)分公司)
責(zé)編:張穎
編輯:時(shí)雨