為進一步分析研判矛盾糾紛化解情況，鞏固調解成果，切實做到知民情、解民憂。近日，蒲城縣司法局聯(lián)合鎮(zhèn)村兩級調解組織，與群眾面對面溝通，以零距離服務群眾為目標,對第三季度已調解成功的矛盾糾紛進行跟蹤回訪。
活動以“人民群眾滿不滿意”作為開展人民調解工作的出發(fā)點和落腳點，聚焦家庭矛盾糾紛、損害賠償糾紛、勞務糾紛等與群眾利益息息相關的矛盾糾紛案件的跟蹤、回訪。有力爭取群眾對人民調解工作的理解支持，為今后更好地開展人民調解工作打下了堅實群眾基礎。
針對化解結案的矛盾糾紛，通過入戶走訪的方式，及時全面掌握了當事人的思想動態(tài)，調解協(xié)議的履行情況，對糾紛處理的滿意度以及對人民調解工作的意見和建議等，防止已化解的矛盾糾紛出現(xiàn)反復情況。開展公益回訪，對生活困難的當事人進行慰問，了解他們的實際生活困難，宣傳黨的政策信息，對具體問題提出了實質性建議，有力挖掘和解決一批群眾急難愁盼問題。利用回訪時機大力開展調解宣傳，以《憲法》《民法典》《信訪工作條例》《法律援助法》等為重點宣傳內容，切實提高群眾的法律意識和法治思想，全力實現(xiàn)“調處一件糾紛，留下一片法治”的社會效果。
下一步，蒲城縣司法局將繼續(xù)深入推進矛盾糾紛多元化解，積極參與訴源化解。強化對調解員專業(yè)知識和調解技巧培訓，持續(xù)加強對調解案件跟蹤、回訪。以實實在在的行動踐行司法為民宗旨，讓人民群眾切實感受到法律溫度和人文關懷，為全縣持續(xù)和諧穩(wěn)定奠定堅實基礎。（劉紅梅）
責編：張穎
編輯：汪洋
