叱家村位于永樂鎮(zhèn)政府以南0.3公里處，轄4個(gè)自然村，8個(gè)村民小組，628戶2494人。近年來，彬州市永樂鎮(zhèn)叱家村積極探索新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”與創(chuàng)新基層社會治理相結(jié)合模式，以“我的叱家我的家”為核心，以“三家”工作法為抓手，構(gòu)建黨建引領(lǐng)“組網(wǎng)融合、多方參與”網(wǎng)格化管理模式，集叱家人之智，聚叱家人之力，解叱家人之難，暖叱家人之心，進(jìn)一步提升服務(wù)管理精細(xì)度，推動鄉(xiāng)村治理提質(zhì)增效，繪就共建共治共享同心圓。
網(wǎng)格管理精細(xì)化，共建和諧“家”
近年來，叱家村堅(jiān)持以黨建紅引領(lǐng)治理紅，推動網(wǎng)格與黨小組、村民小組共建，將治理端口進(jìn)一步前移、治理力量進(jìn)一步下沉，形成組網(wǎng)融合，同頻共振的良好局面。
打造陣地，治理“有地去”。按照就近且相鄰的原則，劃分了28個(gè)網(wǎng)格，構(gòu)建“橫到邊、豎到底、無縫銜接、不留死角”的網(wǎng)格化管理。同時(shí)將黨小組建在網(wǎng)格內(nèi)，將黨小組陣地作為網(wǎng)格內(nèi)群眾議事決事、矛盾調(diào)解、政策宣傳等的陣地。
健全隊(duì)伍，治理“有人管”。按照“一專四兼”組織體系，以3名專職網(wǎng)格員為骨干，吸納42名黨員、3名法治工作者、2名鄉(xiāng)賢能人、36名志愿者為輔助，組建網(wǎng)格管理隊(duì)伍，共同處理網(wǎng)格內(nèi)大小事情，做到人在格中走，事在網(wǎng)中辦。并定期開展“網(wǎng)格隊(duì)伍”教育培訓(xùn)，提升為民服務(wù)能力水平。
完善機(jī)制，治理“有章程”。為推動治理效能，在“網(wǎng)格隊(duì)伍”中推行“五個(gè)一”工作機(jī)制，要求每天花一小時(shí)巡查，發(fā)現(xiàn)的問題能解決的立即解決；每周碰頭一次，針對巡查中的難點(diǎn)問題商討解決；每月圍繞困難幫扶、環(huán)境整治等，牽頭開展一次惠民活動；每季度相互交流學(xué)習(xí)一次，以互學(xué)互助促提升；每年進(jìn)行了一次評比表彰，評選優(yōu)秀“網(wǎng)格隊(duì)伍”、網(wǎng)格員，濃厚比學(xué)趕超的氛圍。
網(wǎng)格服務(wù)便利化，共治溫暖“家”
叱家村堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思路，充分發(fā)揮網(wǎng)格管理實(shí)效，站在群眾角度想問題、看問題，更便捷地為群眾提供全方位、零距離服務(wù)，讓網(wǎng)格工作真正服務(wù)于民，實(shí)惠于民。
端口前移，提升服務(wù)力度。切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)格“前哨”作用，及時(shí)了解掌握民情民意，暢通群眾訴求渠道，實(shí)現(xiàn)“小事不出網(wǎng)，大事不出村，矛盾不上交，就地多化解”。近年來圍繞矛盾糾紛、環(huán)境整治、文明創(chuàng)建等方面，解決問題216件，未發(fā)生一起上訪事件。
巡查走訪，提升服務(wù)精度。充分發(fā)揮微網(wǎng)格管理員人熟、地熟、情況熟的“三熟”優(yōu)勢，常態(tài)化開展巡查走訪，動態(tài)化掌握群眾所思所想所盼，為精準(zhǔn)服務(wù)提供有力支撐。并落實(shí)“走訪—登記—上報(bào)—辦結(jié)—反饋”閉環(huán)管理，確保群眾訴求“件件有著落，事事有回音”。
幫辦帶辦，提升服務(wù)溫度。堅(jiān)持把服務(wù)群眾的工作做細(xì)做實(shí)做好，搭建幫辦代辦服務(wù)平臺，制定幫代辦服務(wù)事項(xiàng)目錄清單，讓村民辦事少跑腿甚至不跑腿。近年來年開展幫辦代辦惠民實(shí)事186件，真正讓村民看到實(shí)惠、得到溫暖，感到零距離服務(wù)就在身邊。
網(wǎng)格參與多元化，共享美麗“家”
叱家村充分整合資源，通過調(diào)動村域內(nèi)企業(yè)家、鄉(xiāng)賢、熱心群眾等力量，以“我和群眾一起辦實(shí)事”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為“我的叱家我的家”集智聚力，形成人人為叱家謀發(fā)展的濃厚氛圍。
打造產(chǎn)業(yè)富民新局面。依托金柯種養(yǎng)殖農(nóng)民專業(yè)合作社，構(gòu)建“黨建+合作社+農(nóng)戶”模式，種植烤煙、玉米、中藥材等，發(fā)展特色農(nóng)業(yè)，帶動農(nóng)民增收。招商引資年產(chǎn)萬噸生物質(zhì)顆粒生產(chǎn)項(xiàng)目，創(chuàng)造就業(yè)崗位20個(gè)，輻射帶動周邊群眾增收。
推動宜居環(huán)境新面貌。引導(dǎo)鄉(xiāng)賢、企業(yè)家和村民主動融入家園建設(shè)，參與道路拓寬、道路亮化、綠化美化等。開展春季、秋季和冬季人居環(huán)境整治專項(xiàng)行動，累計(jì)動員干部群眾三百余人次，整治“三堆”一千余堆，拆除危房6處、危墻9處。
引領(lǐng)鄉(xiāng)風(fēng)文明新氣象。開展新時(shí)代文明實(shí)踐活動，弘揚(yáng)向上向善的社會風(fēng)尚；每兩年舉辦一屆“我的叱家我的家”文藝村晚，展示叱家人昂揚(yáng)奮進(jìn)的精神風(fēng)貌；開展最美叱家人、最美庭院、文明家庭等典型培樹，營造“人人做好人，當(dāng)先鋒”的濃厚氛圍，叱家村現(xiàn)有彬州市及以上各類典型10余名。
下一步，彬州市永樂鎮(zhèn)叱家村將繼續(xù)深化基層治理持續(xù)提升精準(zhǔn)服務(wù)、精細(xì)治理水平，以“小網(wǎng)格”托起“大服務(wù)”、撬動“大治理”，真正把治理效能轉(zhuǎn)化為群眾的幸福指數(shù)，努力譜寫叱家村網(wǎng)格治理的和美畫卷。（供稿：彬州市永樂鎮(zhèn)）
責(zé)編：張穎
編輯：汪洋
