自開展“到群眾中去”實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，洛南縣保安鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，深入踐行“一線工作法”，認(rèn)真摸排重點(diǎn)困難群眾，了解群眾困難源頭及發(fā)展需求，嚴(yán)格落實(shí)解決問(wèn)題和擔(dān)責(zé)履職。按照工作方案包村入戶，將“到群眾中去”實(shí)踐活動(dòng)融入日常、抓在經(jīng)常，常態(tài)化開展。

保安鎮(zhèn)文峪村的吳某與鄰居趙某因院子雜物擺放問(wèn)題積怨已久，多次爭(zhēng)吵致使矛盾不斷升級(jí)。這場(chǎng)鄰里糾紛，引起了鎮(zhèn)村兩級(jí)的高度重視，一場(chǎng)多方聯(lián)動(dòng)的矛盾化解行動(dòng)迅速展開。

糾紛伊始，村干部發(fā)揮了至關(guān)重要的“神經(jīng)末梢”作用。他們憑借對(duì)村里情況的熟悉，第一時(shí)間掌握矛盾動(dòng)態(tài)。通過(guò)挨家挨戶走訪、與周邊村民交流，詳細(xì)了解了矛盾產(chǎn)生的根源、發(fā)展過(guò)程以及雙方的訴求和情緒狀態(tài)。在摸清情況后，立即上報(bào)鎮(zhèn)綜治中心，同時(shí)立即入戶安撫雙方情緒，避免矛盾進(jìn)一步升級(jí)。

鎮(zhèn)綜治中心了解情況后，聯(lián)合司法所、派出所、法庭等部門，第一時(shí)間召開分析研判會(huì)商討解決方案。在調(diào)解過(guò)程中，派出所民警與法庭工作人員憑借專業(yè)知識(shí)和權(quán)威身份，向吳某和趙某解讀相關(guān)法律法規(guī)，明確告知雙方在院子使用、相鄰權(quán)等方面的權(quán)利與義務(wù)，讓雙方清楚認(rèn)識(shí)到自己行為的邊界和可能承擔(dān)的法律后果。工作人員的耐心調(diào)解和用心勸說(shuō)緩和了雙方對(duì)立情緒，使他們?cè)敢庵饾u冷靜下來(lái)理性對(duì)待矛盾。

同時(shí)，鎮(zhèn)聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)還邀請(qǐng)了在本村工作時(shí)間長(zhǎng)、德高望重的楊新正、李軍正等鄉(xiāng)賢參與此次調(diào)解。鄉(xiāng)賢們憑借在當(dāng)?shù)氐耐拓S富的生活經(jīng)驗(yàn)，以拉家常、講情理的方式，耐心勸說(shuō)雙方。他們用樸實(shí)的話語(yǔ)，從鄰里和睦的重要性、互幫互助的傳統(tǒng)美德等角度出發(fā)，緩解了雙方的沖突和對(duì)立情緒，為矛盾化解營(yíng)造了良好氛圍。

在多方共同努力下，經(jīng)過(guò)多次耐心勸說(shuō)和協(xié)調(diào)，吳某與趙某終于放下成見，達(dá)成和解。趙某主動(dòng)清理了院子雜物，吳某也表示今后會(huì)與趙某友好相處。這場(chǎng)持續(xù)已久的鄰里糾紛，在多方力量的協(xié)同配合下，得以圓滿化解，有效維護(hù)了鄉(xiāng)村的和諧穩(wěn)定。（供稿：洛南縣保安鎮(zhèn)）

責(zé)編：劉朋濤

編輯：李靜