彬州市韓家鎮(zhèn)黨代表工作室自成立以來(lái)，以“知黨情，聽(tīng)民聲，謀發(fā)展，促和諧”為宗旨，積極探索發(fā)揮黨代表作用的履職平臺(tái)，受理黨員群眾反映的各類問(wèn)題和意見(jiàn)建議，發(fā)揮黨代表在推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧方面的模范帶頭作用和橋梁紐帶作用。

建陣地、強(qiáng)組織，拓寬為民“服務(wù)鏈”。按照“六個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)黨代表工作室:一處固定場(chǎng)所、一塊標(biāo)牌(“黨代表工作室”牌匾)、一個(gè)標(biāo)識(shí)(“知黨情、聽(tīng)民意、促和諧”的統(tǒng)一標(biāo)識(shí))、一套工作制度、一個(gè)黨代表接訪規(guī)劃安排表、致廣大黨員和群眾的一封信。同時(shí)，統(tǒng)一明確黨代表室工作的規(guī)章制度、規(guī)范接待流程、開(kāi)展黨代表走訪活動(dòng)等等，促進(jìn)黨代表工作室各項(xiàng)工作深入開(kāi)展。建立健全14個(gè)黨代表工作室《黨代表工作室工作人員職責(zé)》相關(guān)制度。

聽(tīng)民聲、解民憂，筑牢黨群“連心橋”。工作室由黨代表輪流接訪或主動(dòng)約見(jiàn)等形式聯(lián)系黨員群眾，傾聽(tīng)民聲民情，接受理群眾來(lái)訪，使工作室成為“聽(tīng)民聲、傳民意、解民憂”的信息平臺(tái)。我鎮(zhèn)有計(jì)劃、有安排地開(kāi)展黨代表接待、約見(jiàn)黨員群眾活動(dòng)。對(duì)群眾反映的實(shí)際問(wèn)題如實(shí)記錄。能現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解釋或答復(fù)的，給予現(xiàn)場(chǎng)解答;對(duì)不能現(xiàn)場(chǎng)解答或需有關(guān)職能部門辦理的事項(xiàng)，認(rèn)真記錄好群眾訴求，及時(shí)報(bào)轉(zhuǎn)有關(guān)職能部門辦理;對(duì)一些無(wú)法當(dāng)場(chǎng)解決的問(wèn)題，則動(dòng)之以情，曉之以理，耐心做好解釋說(shuō)明工作，以取得群眾理解。截止目前，共接待黨員群眾46名，收集黨員群眾意見(jiàn)和建議34件，辦結(jié)34件。

搭平臺(tái)、聚合力，豐富載體“惠民生”。彬州市韓家鎮(zhèn)黨代表工作室堅(jiān)持“互動(dòng)交流、活動(dòng)為民”服務(wù)理念，以駐室代表為主體，鎮(zhèn)級(jí)黨建指導(dǎo)員、村支部書(shū)記、網(wǎng)格支部書(shū)記、黨員志愿者等多方力量，深入村級(jí)網(wǎng)格一線，開(kāi)展為群眾辦實(shí)事活動(dòng)40余件，組織開(kāi)展了“愛(ài)心義剪”、“文明趕大集”、“暖心衣櫥”“集體生日”等特色活動(dòng)20余場(chǎng)，不斷提升基層服務(wù)能力，讓黨代表工作室真正成為密切群眾的“連心橋”，黨員代表履職盡責(zé)的“加油站”。（供稿：彬州市韓家鎮(zhèn)）

責(zé)編：劉亞莉

編輯：鄢雨晴