近日，采用“專廳專區(qū)‘一站式辦理’暢通涉稅中介便捷服務(wù)”模式的涉稅中介服務(wù)專區(qū)在國家稅務(wù)總局勉縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳正式啟用。

為充分發(fā)揮涉稅中介機構(gòu)的橋梁紐帶作用，促進涉稅服務(wù)規(guī)范發(fā)展，拓展稅收共治格局，勉縣稅務(wù)局持續(xù)優(yōu)化涉稅中介管理服務(wù)模式，在辦稅服務(wù)廳建立涉稅服務(wù)中介專區(qū)，同時，以“涉稅中介專區(qū)”為中心點，輻射辦稅服務(wù)廳多個功能區(qū)，為涉稅中介提供“一站式”辦理服務(wù)，做到“服務(wù)一企，惠及千家”。“稅務(wù)部門不斷優(yōu)化納稅服務(wù)，給涉稅中介提供了許多貼心服務(wù)，實實在在地提高了我們的辦稅效率！”在體驗了勉縣稅務(wù)局針對涉稅中介推出的“專局專管、專廳服務(wù)、專崗對接”管理服務(wù)新模式后，陜西長鑫商務(wù)咨詢服務(wù)有限公司法定代表人李賢感嘆道。

即來即辦，快速辦理提質(zhì)效

據(jù)統(tǒng)計，勉縣現(xiàn)有實名登記的涉稅中介機構(gòu)33戶，實名登記涉稅從業(yè)人員超過116人，為超1275戶次企業(yè)提供代理服務(wù)。對此，勉縣稅務(wù)局在中介服務(wù)區(qū)開通“中介機構(gòu)辦稅專窗”，提供“一號辦多事”服務(wù)。設(shè)置“中介機構(gòu)辦稅專崗”，精準對接涉稅中介代理企業(yè)多、事項繁雜、辦稅時間集中等需求特點。依托云端服務(wù)“稅企橋梁群”“可視化智享辦稅”等渠道在線答疑解惑、提前預約業(yè)務(wù)?！半p向奔赴，來廳即辦”，為涉稅中介機構(gòu)發(fā)揮橋梁紐帶作用暢通了渠道，提升了辦稅效率?！艾F(xiàn)在越來越方便了，我代理了十幾戶企業(yè)，只需要在手機上提前預約，一窗專辦、一次就辦理完成十幾戶的稅務(wù)事項，稅務(wù)局的這個舉措真是太好了?！睗h中市金博創(chuàng)企業(yè)管理服務(wù)有限公司勉縣分公司負責人陳小彥說道。

云端服務(wù)，智享辦稅快速達

涉稅中介服務(wù)專區(qū)輻射辦稅服務(wù)廳的每個區(qū)域，依托“智享辦稅區(qū)功能”和“融合辦稅區(qū)功能”，為涉稅中介提供非接觸式智享服務(wù)，中介機構(gòu)線上咨詢、稅務(wù)人員時時提醒，在無差別服務(wù)的基礎(chǔ)上兼顧個性化、精細化服務(wù)需求。根據(jù)日常涉稅中介咨詢、辦理情況，對咨詢次數(shù)較多的問題進行梳理，建立登記臺賬，一對一講解，精準輔導，助推政策落實落細。定期征求辦稅服務(wù)意見建議，為涉稅中介行業(yè)和納稅人、繳費人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

“稅心意”沙龍，強化紐帶促提升

專區(qū)還組建了“稅事咨詢師團隊”，構(gòu)建“稅心意”平臺，組織開展“沙龍”座談活動，每期按照不同主題開展探討交流。“稅心意”沙龍集稅務(wù)體驗、問計問需、稅法宣傳、咨詢輔導、政策培訓、現(xiàn)場答疑、權(quán)益維護于一體，旨在及時幫助納稅人繳費人紓解困難、收集涉稅服務(wù)中介及納稅人繳費人意見建議，幫助涉稅中介機構(gòu)準確掌握最新稅費政策內(nèi)容，切實提高納稅人滿意度。

下一步，勉縣稅務(wù)局將進一步完善與涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)的聯(lián)動機制，加強與涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)的“面對面”溝通，及時問計問需，提供更好辦稅體驗，促進涉稅服務(wù)質(zhì)量提升，助力稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。（溫琛?。?/p>

責編：卓西玲

編輯：汪洋