為進(jìn)一步加強(qiáng)公共文化服務(wù)體系建設(shè),提升基層圖書館管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力,充分發(fā)揮基層圖書館在文化傳播和知識普及中的重要作用,5月30日,商州區(qū)鎮(zhèn)級圖書館分館管理人員培訓(xùn)會在區(qū)圖書館三樓多功能報告廳成功舉辦。商州區(qū)文化和旅游局黨組成員、副局長張曉平出席會議并講話,全區(qū)18個鎮(zhèn)辦(街道)分館的20余名業(yè)務(wù)骨干及管理人員參加了此次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)緊扣當(dāng)前基層圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展需求與讀者服務(wù)痛點(diǎn),精心準(zhǔn)備了培訓(xùn)內(nèi)容。商州區(qū)文化和旅游局黨組成員、副局長張曉平從明方向:文化陣地的使命之問;強(qiáng)根基:陣地建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)之尺;嚴(yán)管理:規(guī)范運(yùn)營的制度之網(wǎng);促創(chuàng)新:資源激活的破局之道;嚴(yán)督導(dǎo):提質(zhì)增效的保障之盾等五個方面對圖書館分館今后的業(yè)務(wù)開展、服務(wù)效能、跟蹤管理、長效機(jī)制等提出了明確要求,指明了方向、提供了遵循。
商州區(qū)圖書館副館長唐威通過生動形象、內(nèi)容豐富的PPT課件,結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際與大家共同探討如何優(yōu)化讀者服務(wù)流程、提升讀者滿意度。業(yè)務(wù)骨干孟媛媛手把手教學(xué),重點(diǎn)演示與實(shí)操了圖書館管理系統(tǒng)操作、數(shù)字資源檢索與推廣技巧,助力打通基層服務(wù)的“數(shù)字鴻溝”。大家圍在電腦前,跟隨講解一步步操作演練,現(xiàn)場學(xué)習(xí)氣氛濃厚。培訓(xùn)會結(jié)束后,還特別設(shè)置“分館工作大家談”環(huán)節(jié),各鎮(zhèn)辦分館管理人員踴躍發(fā)言,積極提問,提出了許多在今后日常服務(wù)中遇到的困難與疑惑,現(xiàn)場互動熱烈?;顒蝇F(xiàn)場,各鎮(zhèn)辦分館管理人員還領(lǐng)取了制度牌子、藏書章及讀者卡(每個鎮(zhèn)辦100張)。
本次培訓(xùn)會的成功舉辦,不僅為全區(qū)鎮(zhèn)級圖書館分館管理人員提供了寶貴的“充電”機(jī)會,更強(qiáng)化了全區(qū)圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)動效能,為構(gòu)建覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)、便捷高效、普惠均等的現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系注入強(qiáng)勁動力。未來,商州區(qū)圖書館將持續(xù)關(guān)注基層需求,深化業(yè)務(wù)指導(dǎo),讓知識的種子在廣袤鄉(xiāng)村沃土上開出更絢麗的花朵。(文/圖 李飛 趙曉冬)
責(zé)編:杜鵬飛
編輯:劉凡