為進(jìn)一步提高柜面服務(wù)水平，加強(qiáng)柜面人員隊(duì)伍建設(shè)，提升崗位專(zhuān)業(yè)技能與服務(wù)能力，按照柜員等級(jí)評(píng)定工作方案，近期，石泉農(nóng)商銀行組織開(kāi)展2024年度柜員等級(jí)初評(píng)工作。全行42名綜合柜員、16名會(huì)計(jì)主管分批參加等級(jí)評(píng)定測(cè)試工作。

據(jù)悉，本次柜員等級(jí)評(píng)定測(cè)試包括對(duì)公業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、手工點(diǎn)鈔、傳票算和理論知識(shí)五項(xiàng)內(nèi)容，測(cè)試項(xiàng)目和規(guī)則均參照陜西省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)第六屆業(yè)務(wù)技能比賽規(guī)則執(zhí)行，內(nèi)容覆蓋柜面日常操作的所有業(yè)務(wù)需求，對(duì)柜員綜合業(yè)務(wù)能力進(jìn)行了全方位檢驗(yàn)。測(cè)評(píng)期間，考試現(xiàn)場(chǎng)秩序井然，考紀(jì)嚴(yán)明，考試效果整體良好；參評(píng)柜員沉著應(yīng)戰(zhàn)，自信發(fā)揮，展示扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底；監(jiān)考人員高度負(fù)責(zé)，全程監(jiān)督，確保各項(xiàng)測(cè)試公平公正、有序進(jìn)行。

本次測(cè)評(píng)成績(jī)將直接運(yùn)用到柜員等級(jí)評(píng)定結(jié)果中，并通過(guò)柜員等級(jí)對(duì)應(yīng)的崗位系數(shù)與員工薪酬掛鉤，充分發(fā)揮了柜員等級(jí)評(píng)定工作在綜合柜員管理中的“指揮棒”作用，對(duì)全面提高員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升整體服務(wù)水平起到了積極的推動(dòng)作用。

奮斗者不舍晝夜，實(shí)干者步伐鏗鏘。下一步，石泉農(nóng)商銀行將繼續(xù)加強(qiáng)柜面業(yè)務(wù)理論知識(shí)和技能培訓(xùn)，持續(xù)提升員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)，持續(xù)建立健全業(yè)務(wù)技能人才培養(yǎng)、使用、評(píng)價(jià)、激勵(lì)制度，積極營(yíng)造“學(xué)技能、爭(zhēng)先進(jìn)、促發(fā)展”的濃厚氛圍，帶動(dòng)提高全員業(yè)務(wù)技能水平，全面推動(dòng)財(cái)務(wù)管理和柜面整體服務(wù)水平再上新臺(tái)階！（伍軒）

責(zé)編：朱剛

編輯：劉凡