“全心全意為患者服務(wù)”一直是我院服務(wù)的宗旨。近日,富平縣莊里新區(qū)醫(yī)院外科、內(nèi)科連續(xù)收獲“暖心”錦旗,這“輕飄飄的旗沉甸甸的意”不僅承載著患者對(duì)本院醫(yī)護(hù)人員的信任和感激,更是對(duì)我院臨床科室全體醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)的充分肯定!
患者張xx,男53歲,于2024年6月19日來(lái)本院診治,入院診斷1.下肢開(kāi)放性傷口2.小腿前部肌群肌腱損傷入院后主治醫(yī)生司國(guó)強(qiáng)大夫全面評(píng)估病情,耐心與病人溝通,完成下肢清創(chuàng)術(shù)與肌腱吻合術(shù)。術(shù)后司大夫認(rèn)真查房,每日換藥,觀察傷口愈合情況,經(jīng)過(guò)8天的醫(yī)療救治,科室全體白衣戰(zhàn)士通力配合,患者安全出院。本次住院期間,司大夫真正做到“醫(yī)者父母心”“想病人之所想,急病人之所急”。住院期間上下樓背病人拍片檢查,每日噓寒問(wèn)暖,術(shù)后出院主動(dòng)聯(lián)系醫(yī)院救護(hù)車(chē)送病人,向病人囑咐出院指導(dǎo)注意事項(xiàng),按時(shí)復(fù)診。一樁樁,一幕幕記在患者心頭。患者張師傅家屬送來(lái)錦旗深表感謝!
患者任老先生5天前突然出現(xiàn)行走不穩(wěn)、肢體活動(dòng)不靈及言語(yǔ)紊亂,遂來(lái)院就診。既往有10余年的冠心病和糖尿病病史,黃曉鋒主任接診后,仔細(xì)詢問(wèn)本次發(fā)病情況,根據(jù)各項(xiàng)檢查結(jié)果綜合分析病情,制定科學(xué)合理的治療方案。在每日查房過(guò)程中,黃主任耐心傾聽(tīng)解答患者及家屬關(guān)于病情變化的種種問(wèn)題,安撫患者焦慮情緒。查房結(jié)束后黃主任根據(jù)當(dāng)天具體情況再對(duì)用藥進(jìn)行調(diào)整,以達(dá)到更好治療效果。在精心治療一周后患者感覺(jué)癥狀較前明顯好轉(zhuǎn),可自行上下樓,說(shuō)話也比之前流利,也不感覺(jué)頭暈?;颊邔?duì)治療效果非常滿意,對(duì)黃主任醫(yī)德、醫(yī)術(shù)非常認(rèn)可,并在出院后親手寫(xiě)了一封感謝信,表達(dá)了對(duì)黃主任以及醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員的感激之情。
錦旗雖小,卻承載著醫(yī)護(hù)人員的辛苦付出和患者家屬滿滿的感動(dòng),也充分體現(xiàn)了我們醫(yī)療人仁心大愛(ài)、精醫(yī)為民的奉獻(xiàn)精神。病人的感激感恩也將轉(zhuǎn)化為我們勤奮工作的不竭動(dòng)力和源泉,我們將繼續(xù)堅(jiān)持從平凡入手,從小事做起,從細(xì)節(jié)上去關(guān)心關(guān)愛(ài)患者,做精做細(xì)醫(yī)療服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),讓患者切實(shí)感受到溫暖和體貼,用我們的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為韓塬百姓身體健康保駕護(hù)航。(供稿:富平縣莊里新區(qū)醫(yī)院)
責(zé)編:杜鵬飛
編輯:汪洋