甘泉縣公安局城關(guān)派出所按照省廳、市局推進(jìn)派出所提檔升級(jí)“百千工程”的部署，立足標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)要求，強(qiáng)化“五化”建設(shè)，助推了派出所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提檔升級(jí)。

基礎(chǔ)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化

在局黨委的大力支持下，不斷加大全所基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金投入力度，力求改變所容所貌，實(shí)現(xiàn)全所基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)一步提高服務(wù)實(shí)戰(zhàn)的內(nèi)在要求。

改建指揮室。將782路社會(huì)視頻監(jiān)控資源接入指揮室，在城區(qū)高點(diǎn)位安裝智能高清晰“鷹眼”，申請(qǐng)開(kāi)通大數(shù)據(jù)平臺(tái)賬號(hào)、“秦直道”“云搜”“視圖庫(kù)”“靜態(tài)人臉識(shí)別”等高級(jí)別查詢(xún)權(quán)限，打通數(shù)據(jù)查詢(xún)權(quán)限壁壘，提高數(shù)據(jù)研判效果。

做強(qiáng)硬件建設(shè)。改建戰(zhàn)訓(xùn)室、閱覽室(心情驛站)、餐廳、洗衣房、洗浴室、備勤休息室、警務(wù)室，強(qiáng)化硬件提升建設(shè)，提高軟件配備，做優(yōu)生活環(huán)境，讓民輔警在工作之余享受“家的溫暖”，讓“家所”情懷深入警心。

經(jīng)過(guò)改建提升后，城關(guān)派出所所容所貌有了新的改觀，工作條件的全面優(yōu)化，進(jìn)一步提高了全所民輔警的工作熱情，增添了活力，也有效提升了執(zhí)法辦案水平。

警務(wù)改革實(shí)戰(zhàn)化

按照警務(wù)改革的部署要求，城關(guān)派出所立足轄區(qū)實(shí)際，因地制宜，量體裁衣，探索形成規(guī)范、實(shí)用、高效的警務(wù)運(yùn)行模式，并在實(shí)踐中煥發(fā)了新的活力，呈現(xiàn)了新亮點(diǎn)。

完善指揮作戰(zhàn)體系。社區(qū)警務(wù)隊(duì)、案件辦理隊(duì)打造“章魚(yú)”觸手，綜合指揮室打造“章魚(yú)”大腦，形成“章魚(yú)式”大腦指揮觸手作戰(zhàn)體系。社區(qū)警務(wù)隊(duì)下設(shè)4個(gè)責(zé)任警區(qū)，警務(wù)工作網(wǎng)格化，發(fā)揮中醫(yī)“老專(zhuān)家”作用，用“溫、潤(rùn)、細(xì)、和”調(diào)理根治社會(huì)治安潛在隱患。案件辦理隊(duì)下設(shè)4個(gè)案件偵辦組，發(fā)揮西醫(yī)“手術(shù)刀”作用，用“快、準(zhǔn)、狠、穩(wěn)”根治社會(huì)治安“病灶”，辦案民警樹(shù)立“只有想到最壞，才能做到最好”理念，精準(zhǔn)打擊違法犯罪，做到“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”打擊懲處作用。綜合指揮室設(shè)指揮崗、研判崗、調(diào)度崗、接警崗，發(fā)揮中樞作用，實(shí)施指揮調(diào)度、警情研判、視頻巡防。

推行快速處警機(jī)制。接處警民警樹(shù)立“快一秒是糾紛，慢一分是案件”理念，推行“1358”快速處警機(jī)制，即1分鐘接警并派警，3分鐘核實(shí)警情信息，5分鐘研判并推送現(xiàn)場(chǎng)警情視頻資料給出警民警;8分鐘出警民警反饋處置情況。“1358”快速處警機(jī)制最大效能是快破小案，做“快”處警辦案提效率。

警務(wù)改革以來(lái)，通過(guò)整合警力，減少行政崗、指揮崗，增加社區(qū)崗、辦案崗，實(shí)現(xiàn)了精干高效，警力配置更加優(yōu)化，有力提升了打擊破案能力。

隊(duì)伍教育多元化

以抓黨建促隊(duì)建，通過(guò)多層次、多形式和多載體的“黨建+警務(wù)”活動(dòng)開(kāi)展，促進(jìn)派出所隊(duì)伍建設(shè)。

以黨建促隊(duì)建。按照公安工作的“對(duì)黨忠誠(chéng)、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明”的總要求，城關(guān)派出所以“美水鐵軍 敢于擔(dān)當(dāng) 勇于爭(zhēng)先 甘于奉獻(xiàn)”為黨建主題，打造“泉潤(rùn)·城關(guān)”黨建品牌（意為上善若水、水滴石穿。意思是城關(guān)派出所全體民輔警向水學(xué)習(xí)，水滋養(yǎng)萬(wàn)物而不居功、不抱怨，民輔警應(yīng)不與民爭(zhēng)利，應(yīng)該學(xué)習(xí)水滴石穿久久為功的精神，牢記職責(zé)使命，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，腳踏實(shí)地將點(diǎn)滴小事做好）。通過(guò)抓黨建促隊(duì)建，積極履行新時(shí)代派出所“主防”職責(zé)使命，守護(hù)一方平安。

打造紅色警隊(duì)。依托雪地講話(huà)、勞山戰(zhàn)役舊址、周恩來(lái)遇險(xiǎn)處、延安革命紀(jì)念館、邊保處舊址等家門(mén)口的紅色資源，開(kāi)展紅色教育，筑牢政治忠誠(chéng)。通過(guò)所內(nèi)張貼紅色戰(zhàn)役油畫(huà)，懸掛中國(guó)共產(chǎn)黨百年大事件海報(bào)展示，重溫入黨入警誓詞，聆聽(tīng)老民警講述紅色革命故事，組織黨員民輔警觀看紅色電影等形式多樣的紅色教育活動(dòng)，傳承紅色基因，賡續(xù)紅色血脈，鑄牢忠誠(chéng)警魂，深植為民情懷，當(dāng)好“紅色哨兵”，打造“紅色警隊(duì)”。

抓好六警建設(shè)。抓形象塑警，黨員民警戴黨徽，亮身份，做承諾，接受群眾監(jiān)督；常態(tài)化開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律教育整頓，進(jìn)一步規(guī)范行為養(yǎng)成，打造民警良好形象。抓從優(yōu)待警，過(guò)政治生日，組織體檢，婚喪嫁娶病看望慰問(wèn)，戰(zhàn)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)推選和評(píng)優(yōu)樹(shù)模，有效激發(fā)民輔警工作積極性。抓文化育警，建“立心警苑”，經(jīng)常性開(kāi)展“兩史”教育（黨史、公安史），兩隊(duì)打造文化育警一組一品一特色。抓榜樣勵(lì)警，制作光榮榜，為未授銜民警發(fā)放獎(jiǎng)?wù)?，中?duì)授戰(zhàn)旗，照集體照擺件，發(fā)放警察紀(jì)念禮品，不定期觀看榜樣的力量，凝聚精心，激勵(lì)斗志。抓制度管警，制定所內(nèi)管理規(guī)定，桌椅統(tǒng)一擺放，工位責(zé)任到人，值日表及“文明規(guī)范提示”上墻公布，公共區(qū)域花木責(zé)任到人，會(huì)議室桌椅座次到人。抓從嚴(yán)治警，創(chuàng)建黨風(fēng)廉政建設(shè)示范點(diǎn)，打造房屋型“算好從警七筆賬”文化墻，一賬算錯(cuò)房屋倒塌，從警生涯終結(jié)。辦公區(qū)域懸掛廉政“習(xí)語(yǔ)牌”，會(huì)議室、辦公桌張貼《中國(guó)公安廉政宣言》，“立心警苑”進(jìn)行讀書(shū)思廉，經(jīng)常性開(kāi)展談心談話(huà)和警示警醒教育，給全所民輔警“提神醒腦”，不踩紀(jì)律紅線(xiàn)。

通過(guò)多元化的隊(duì)伍教育，民警的工作積極性、主動(dòng)性得到充分激發(fā)，隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)，士氣更加高漲。

執(zhí)法辦案規(guī)范化

甘泉縣公安局城關(guān)派出所始終將執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)作為基礎(chǔ)性工作常抓不懈，輻射、帶動(dòng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)全面提檔升級(jí)，實(shí)現(xiàn)“辦案快”“辦案多”“辦好案”的執(zhí)法目標(biāo)。

規(guī)范接警記錄。分流屬12345受理范圍事項(xiàng)，減輕派出所接處警工作負(fù)擔(dān)。如實(shí)記錄每起警情，每處理一起警情記錄處警民警，接警記錄由當(dāng)日值班指揮長(zhǎng)審核簽字后，上交案管室存檔，確保有備可查。

做好監(jiān)督前置。建設(shè)智慧案管室，與縣局辦案中心，案管中心聯(lián)通，拘留以上案件全部進(jìn)入局辦案中心，案件材料、涉案物品不出案管室，涉案資金民警不保管，案件一律網(wǎng)上辦。從接警開(kāi)始至案件辦結(jié)，案管室全程跟進(jìn)指導(dǎo)、監(jiān)督案件辦理隊(duì)民警辦案，重點(diǎn)在受立案、案件定性、辦案程序、文書(shū)資料等方面進(jìn)行審核把關(guān)，確保案件質(zhì)量得到提升。

實(shí)施素質(zhì)強(qiáng)警。建“戰(zhàn)訓(xùn)室”“練兵角”，圍繞“執(zhí)法培訓(xùn)跟著執(zhí)法實(shí)戰(zhàn)走”的思路，對(duì)辦案民警、社區(qū)民警區(qū)分情況進(jìn)行重點(diǎn)“補(bǔ)缺”，不定期開(kāi)展新法規(guī)解讀學(xué)習(xí)，網(wǎng)上辦案應(yīng)用，小單元作戰(zhàn)演練，案件講評(píng)，體能訓(xùn)練等練兵活動(dòng)，做到平時(shí)多流汗，戰(zhàn)時(shí)少流血，著力鍛造規(guī)范執(zhí)法精兵強(qiáng)將。

強(qiáng)化源頭治理。建立“樊九平式聯(lián)合調(diào)解室”，全面強(qiáng)化矛盾糾紛多元排查化解，根據(jù)矛盾糾紛易難程度精準(zhǔn)實(shí)施“三色管控”（紅、黃、藍(lán)）和“三級(jí)調(diào)解”（包戶(hù)民警調(diào)解、派出所調(diào)解、縣局調(diào)解中心調(diào)解），做到矛盾糾紛應(yīng)排盡排、應(yīng)調(diào)盡調(diào)、應(yīng)管盡管，努力從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛，取得了較好成效。此外，對(duì)屬于公安機(jī)關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)的矛盾糾紛積極調(diào)處化解；對(duì)不屬于公安機(jī)關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)的矛盾糾紛積極移交有關(guān)單位化解處理，確保矛盾糾紛化解在基層、在當(dāng)?shù)?、不上交?/p>

通過(guò)多措并舉抓規(guī)范，上半年刑事立案1起，破案2起；治安受案65起，辦結(jié)65起，結(jié)案率達(dá)100%。排查化解矛盾糾紛407起，無(wú)一起出現(xiàn)反復(fù)，真正做到了小事不出社區(qū)（村組）、大事不出街辦、矛盾不上交，有力維護(hù)了轄區(qū)治安大局的穩(wěn)定。

服務(wù)群眾便利化

為大力提升為民服務(wù)質(zhì)效，深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，城關(guān)派出所傾心打造“暖心警務(wù)室”，為廣大群眾提供更加暖心便民服務(wù)。

建設(shè)太皇山社區(qū)“暖心警務(wù)會(huì)客廳”、南關(guān)社區(qū)“暖心警務(wù)會(huì)客廳”，政務(wù)服務(wù)大廳“暖心警務(wù)會(huì)客角”。“暖心警務(wù)會(huì)客廳”實(shí)行兩級(jí)警務(wù)指揮，接收110指令和城關(guān)派出所指令，優(yōu)先接收110指揮中心指令，將巡控勤務(wù)與警情處置相結(jié)合，有警接警、無(wú)警巡邏，發(fā)揮街面巡控工作優(yōu)勢(shì)，實(shí)時(shí)收集涉及穩(wěn)定的社情、輿情，及時(shí)梳理上報(bào)，為縣公安局提供準(zhǔn)確、及時(shí)、有效的研判依據(jù)?！芭木瘎?wù)會(huì)客廳”室內(nèi)布置簡(jiǎn)潔、溫馨，在細(xì)節(jié)上呈現(xiàn)出諸多暖心之處：一張桌子，書(shū)寫(xiě)心中事;一把椅子，坐下聊聊天;一臺(tái)空調(diào)，即可取暖又可納涼;一把雨傘，可擋雨雪;一個(gè)藥箱，傷可用藥;一個(gè)滅火器，小火能救;一個(gè)報(bào)刊架，傳遞好政策。警務(wù)室民警深刻轉(zhuǎn)變工作思想和方式方法，堅(jiān)持將暖心警務(wù)“三個(gè)一”(一句暖心話(huà)、一杯暖心茶、一件暖心事)貫穿于社區(qū)警務(wù)工作的始終，以“暖心式、零距離”的服務(wù)方式，熱情為群眾提供接處警、公安業(yè)務(wù)咨詢(xún)、應(yīng)急救助及多種便民服務(wù)措施。警務(wù)會(huì)客廳建成以來(lái)，每天都有溫暖的小故事呈現(xiàn)，值守民輔警幫助群眾協(xié)調(diào)處理群眾信訪(fǎng)、矛盾糾紛調(diào)處，開(kāi)展法律政策咨詢(xún)、反電詐宣傳、收集意見(jiàn)建議，送迷路老人孩子回家，歸還丟失的物品等等。

今年以來(lái)，甘泉縣公安局城關(guān)派出所“暖心警務(wù)會(huì)客廳”持續(xù)開(kāi)展為民服務(wù)8起，其中找回各類(lèi)證件2起，救助困難群眾2起，幫助寄存行李1起，找回丟失財(cái)務(wù)3起，化解糾紛58起，妥善處置化解信訪(fǎng)問(wèn)題21起，切實(shí)讓人民群眾感受到甘泉公安的真心、用心和暖心，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了警民關(guān)系，提升了為民服務(wù)的水平和能力。（邵? ?蓉）

責(zé)編：劉濤

編輯：汪洋