近日,寧陜縣緊密型縣域醫(yī)共體解說(shuō)員培訓(xùn)會(huì)在縣文化大廈十五樓召開(kāi),衛(wèi)健醫(yī)保局機(jī)關(guān)、醫(yī)共體總院、縣婦計(jì)中心、縣疾控中心、縣中醫(yī)醫(yī)院、各鎮(zhèn)分院共70人參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)會(huì)邀請(qǐng)縣政協(xié)教科衛(wèi)體和文史學(xué)習(xí)委員會(huì)辦公室主任向冬梅為大家進(jìn)行專題輔導(dǎo),向主任結(jié)合自身豐富的工作案例和PPT展示,分別圍繞個(gè)人形象、工作禮儀、語(yǔ)言禮儀、溝通技巧、應(yīng)變能力等內(nèi)容,為學(xué)員們帶來(lái)了一場(chǎng)內(nèi)容豐富的講座,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了解說(shuō)員的儀態(tài)莊重和言談舉止的重要性,理論教學(xué)之后進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練,針對(duì)各講解員在上臺(tái)演示中存在的問(wèn)題,向主任給出點(diǎn)評(píng)和建議,并進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo),提升了講解員專業(yè)知識(shí)和表達(dá)技巧,為后續(xù)工作提供了明確的方向,讓在座的每一位講解員受益匪淺,紛紛表示將會(huì)把所學(xué)知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)際講解中,不斷提高自己的知識(shí)水平和應(yīng)變能力,以更專業(yè)、更生動(dòng)的講解向外界展示緊密型醫(yī)共體建設(shè)的成果和特色。
此次培訓(xùn),旨在打造一支服務(wù)能力突出、講解技能精湛、綜合素質(zhì)過(guò)硬的講解隊(duì)伍,更好的展現(xiàn)醫(yī)共體建設(shè)成效,分享醫(yī)共體改革經(jīng)驗(yàn)。(供稿:寧陜縣衛(wèi)健局)
責(zé)編:張穎
編輯:汪洋