為進一步推動全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)“6個多”服務(wù)和6S管理工作深入開展,3月28日,陳倉區(qū)衛(wèi)健局召開“6個多”服務(wù)暨6S管理工作推進會。王平副局長主持會議,王曉衛(wèi)局長參加會議并講話。
會上,王平副局長對陳倉區(qū)“6個多”服務(wù)和6S管理工作從目標(biāo)任務(wù)、工作內(nèi)容、實施步驟及工作要求方面再次進行了安排部署和動員,要求各醫(yī)療機構(gòu)按照實施方案,全面推進“6個多”服務(wù)和6S管理扎實開展。并選取實施基礎(chǔ)較好的三所區(qū)級醫(yī)院及虢鎮(zhèn)、陽平、新街、香泉4所衛(wèi)生院作為“6個多”服務(wù)重點實施單位,慕儀、拓石、東關(guān)3所衛(wèi)生院作為6S管理重點實施單位,要加快工作進度,在全區(qū)打造樣板典型,引導(dǎo)全區(qū)所有醫(yī)療機構(gòu)全面推行。
王曉衛(wèi)局長強調(diào),開展“6個多”服務(wù)和6S管理,對于進一步推動深化醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識,改善診療環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,提升群眾感受,構(gòu)建更加和諧的醫(yī)患關(guān)系具有重要的意義。各單位要進一步提高思想認(rèn)識,以“6個多”服務(wù)和6S管理為抓手,通過工作開展,促進陳倉區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。
要理思路,理清本單位“6個多”服務(wù)和6S管理工作思路、任務(wù)目標(biāo),做好安排部署和動員學(xué)習(xí)工作。
要明措施,結(jié)合本單位實際情況,制定切實可行的措施,細(xì)化目標(biāo)任務(wù),確保順利實施。
要強落實,各醫(yī)療機構(gòu)要將“6個多”服務(wù)貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過程,將工作開展情況納入績效管理和評先評優(yōu)管理,確保全面落實。在實施過程中,要加強對“6個多”服務(wù)和6S管理的宣傳,營造良好工作氛圍。要進一步開闊工作思路,加強醫(yī)療機構(gòu)之間相互學(xué)習(xí)借鑒,促進工作效能提升。
要重實效,各醫(yī)療機構(gòu)要將工作成效放首位,通過“6個多”服務(wù)和6S管理實施,使全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識進一步提升,院內(nèi)環(huán)境進一步改善,醫(yī)療服務(wù)更加規(guī)范,群眾對醫(yī)療機構(gòu)的獲得感和滿意度進一步提升。(供稿:?陳倉區(qū)衛(wèi)健局)
責(zé)編:張穎
編輯:劉凡