2023年是全面落實(shí)黨的二十大精神開(kāi)局之年，也是高質(zhì)量推進(jìn)新征程稅收現(xiàn)代化的奮進(jìn)之年?！稗k好惠民事·服務(wù)現(xiàn)代化”是今年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的主題。宜君縣稅務(wù)局聚焦納稅人繳費(fèi)人在辦稅繳費(fèi)過(guò)程中的“難點(diǎn)”“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”問(wèn)題，全面推行精細(xì)服務(wù)，讓納稅人感受更親切、辦稅更舒心。

上了年紀(jì)的郝先生對(duì)納稅申報(bào)等操作一知半解，學(xué)習(xí)申報(bào)納稅可犯了難。得知情況后，辦稅大廳的導(dǎo)稅員全程講解、教學(xué)、陪辦，一遍又一遍地指導(dǎo)郝先生操作納稅人報(bào)表申報(bào)，從指導(dǎo)填寫(xiě)密碼到大小寫(xiě)鍵盤(pán)切換，從增值稅代開(kāi)發(fā)票數(shù)據(jù)如何填報(bào)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)所得申報(bào)的注意事項(xiàng)，逐一耐心細(xì)致地講解。

“太謝謝你們了，沒(méi)想到你們還能專(zhuān)人輔導(dǎo)教學(xué)，之前我智能手機(jī)都不太會(huì)用，這下學(xué)會(huì)操作電子稅務(wù)局了，以后進(jìn)行納稅申報(bào)可太方便了?！标兾鞯马樤唇ㄖb飾工程有限公司的郝先生在稅務(wù)人員“手把手”的教學(xué)下學(xué)會(huì)了電子稅務(wù)局的操作流程后說(shuō)。

同樣享受到高效服務(wù)的還有湖北聯(lián)坤建設(shè)工程有限公司的吳女士，因需要辦理跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)，但由于工作原因，企業(yè)辦稅員吳女士無(wú)法到宜君縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)辦理。得知情況后，宜君縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局的工作人員通過(guò)微信遠(yuǎn)程指導(dǎo)納稅人登錄電子稅務(wù)局辦理。

“辦理之前心里一直打鼓，以為跨省辦稅挺麻煩的，沒(méi)想到宜君縣稅務(wù)局工作人員態(tài)度真好，一點(diǎn)點(diǎn)地微信文字語(yǔ)音溝通，不到一個(gè)小時(shí)就辦好了?！眳桥吭陔娫捓镩_(kāi)心地說(shuō)道。

下一步，宜君縣稅務(wù)局將把“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”作為全年重點(diǎn)工作，落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，著力解決涉稅急難愁盼問(wèn)題，以更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)贏得納稅人的點(diǎn)贊，讓便民春風(fēng)成為納稅人繳費(fèi)人“暖心”春風(fēng)、“滿意”春風(fēng)。

（張靖明）

責(zé)編：張穎

編輯：嚴(yán)曉