為讓人民群眾獲得更加高效、經(jīng)濟、便捷的司法服務(wù)和訴訟體驗，不斷提升法院信息化應(yīng)用水平。2月3日，秦都法院組織全院書記員舉辦了“人民法院調(diào)解平臺、云上法庭應(yīng)用”培訓(xùn)會。

本次培訓(xùn)會在線邀請了江蘇新視云公司的工作人員遠程對人民調(diào)解平臺的應(yīng)用、訴訟質(zhì)效指標的考核以及云上法庭的使用進行了培訓(xùn)，并結(jié)合秦都法院2022年訴服質(zhì)效平臺的得分情況進行分析指導(dǎo)。

會上，孟展平副院長指出，組織全院書記員集中培訓(xùn)人民法院調(diào)解平臺及云上法庭是2023年法院工作的一項“硬”任務(wù)，是智慧法院建設(shè)的重要組成部分。他要求，全體書記員一定要高度重視，盡快熟練掌握人民法院調(diào)解平臺及云法庭操作程序，讓每一位當(dāng)事人都能平等享受普惠優(yōu)質(zhì)司法服務(wù)。

李詠梅庭長對案件錄入、人民法院調(diào)解平臺及訴服得分進行了詳細的講解。

人民法院調(diào)解平臺作為最高人民法院推動建設(shè)的全國性在線調(diào)解平臺，充分利用現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為法院、調(diào)解員、當(dāng)事人提供了豐富的應(yīng)用能力。調(diào)解員和當(dāng)事人可以通過人民法院調(diào)解平臺的在線音視頻調(diào)解，實現(xiàn)線上視頻調(diào)解，打破時間、空間的限制，使當(dāng)事人可隨時隨地參與調(diào)解。同時，調(diào)解平臺還具有在線簽字的功能，平臺上的調(diào)解筆錄、調(diào)解協(xié)議等文書，調(diào)解員和當(dāng)事人都可以通過手機進行在線簽字，實現(xiàn)了人民群眾“最多跑一次，可以不用跑”的人民法院“一站式”建設(shè)目標。

通過觀看培訓(xùn)視頻，集中學(xué)習(xí)了人民法院調(diào)解平臺及云上法庭的應(yīng)用，讓書記員進一步明確應(yīng)用操作方法，提高了應(yīng)用水平，增強了為民服務(wù)專業(yè)能力。目前，在平臺已錄入案件485件，已解決各類矛盾糾紛138件。（ 李詠梅 張敏）

責(zé)編：朱剛

編輯：王哲