春風十載相伴,稅惠一路同行。2023年,國家稅務(wù)總局以“辦好惠民事 服務(wù)現(xiàn)代化”為主題,連續(xù)第10年開展“便民辦稅春風行動”,漢中稅務(wù)精準對接納稅人繳費人實際需求,在優(yōu)化服務(wù)方式上下功夫、在提升服務(wù)質(zhì)效上花心思,讓便民辦稅春風在漢水大地上常吹常新,以更加優(yōu)質(zhì)、智能、高效的稅費服務(wù)營造更加優(yōu)越的稅收營商環(huán)境。
“陜”速力量硬核出擊 營商環(huán)境提檔升級。漢中稅務(wù)打造高效優(yōu)質(zhì)的好“漢”“陜”速服務(wù)隊,打造“諸葛小稅出茅廬”特色稅宣作品,開辦納稅人“空中學(xué)堂”,為納稅人送上全新的稅收宣傳體驗,全方位開展“體驗式”活動,建立完善需求收集、分析研究、解決處理、需求回復(fù)、跟蹤回訪的閉環(huán)式快速響應(yīng)機制,找準改進服務(wù)的著力點和突破口,不斷提升服務(wù)質(zhì)效。
“小切口”做出“大文章”,營商環(huán)境品牌升級。漢中稅務(wù)立足“小切口”,做好改革“大文章”, 打造“能問、能查、能看、能約、能學(xué)、能辦”的稅費服務(wù)品牌新升級,實現(xiàn)了“線下服務(wù)無死角、線上服務(wù)不打烊,定制服務(wù)廣覆蓋”。創(chuàng)新推出 “免停車快通道”,納稅人無需上下車、即停即辦即走,試點推出“稅信游”優(yōu)惠政策,全省A級納稅人可享受每年2次免費游覽佛坪縣試點景區(qū),進一步提升納稅人滿意度和獲得感。
“稅務(wù)管家”勤護航,助力企業(yè)發(fā)展“加速度”。漢中稅務(wù)主動定位于服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展“大坐標”,緊緊圍繞重點項目“送政策、問需求、辦實事、優(yōu)服務(wù)”,從“企業(yè)登記開辦、政策輔導(dǎo)落實、便捷辦稅服務(wù)、公平法治保障”四個方面,為提供稅費政策支持,對項目建設(shè)評估、決策、施工,直到竣工生產(chǎn)經(jīng)營全周期提供一對一、個性化、全過程管家式稅務(wù)服務(wù),助推重點項目落實落地。
漢中市優(yōu)化提升營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任胡厚榮表示,漢中稅務(wù)部門依托便民辦稅春風行動不斷升級打造便民、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)格局,切實為市場主體減負擔、增活力,這種探索創(chuàng)新優(yōu)化營商環(huán)境的新舉措和成效值得肯定。希望稅務(wù)部門再接再厲,以更高標準、更大力度、更實舉措扎實推進營商環(huán)境突破年建設(shè),為全市社會經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻稅務(wù)力量。
下一步,漢中稅務(wù)將持續(xù)落實便民辦稅春風行動舉措,提升稅費服務(wù)精細化、智能化、個性化水平,共同打造“非常滿意 好‘漢’來幫”納稅服務(wù)新模式,以更加優(yōu)質(zhì)的稅費服務(wù)營造更加優(yōu)越的稅收營商環(huán)境,全面推進全市營商環(huán)境突破年建設(shè),助力漢中經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。(陳姝文)
責編:張穎
編輯:吳帆