近日，石泉農(nóng)商銀行積極貫徹落實(shí)省聯(lián)社、人民銀行和銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于開(kāi)展2023年“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)的統(tǒng)一要求和部署，以“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)”為主題，精心策劃開(kāi)展系列活動(dòng)，與消費(fèi)者“共筑誠(chéng)信消費(fèi)環(huán)境，提振金融消費(fèi)信心”。
3月15日，石泉農(nóng)商銀行在縣政務(wù)中心廣場(chǎng)開(kāi)展集中宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員認(rèn)真圍繞消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)八項(xiàng)權(quán)益、存款保險(xiǎn)等金融知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放《守護(hù)“四心” 金融為民》宣傳折頁(yè)，為廣大群眾解疑答惑，宣傳氛圍濃厚、效果良好，受到現(xiàn)場(chǎng)群眾好評(píng)。
今年以來(lái)，石泉農(nóng)商銀行認(rèn)真貫徹省聯(lián)社“12421”工作總要求，準(zhǔn)確把握新發(fā)展階段，深入踐行新發(fā)展理念，積極融入新發(fā)展格局，深化“回歸本源”，認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)和高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)。
注重金融常識(shí)教育，普及消保政策知識(shí)，增強(qiáng)消費(fèi)者信心，提升活動(dòng)影響力。開(kāi)展線上線下教育宣傳活動(dòng)，結(jié)合消費(fèi)者日常生活涉及的服務(wù)場(chǎng)景和高頻事項(xiàng)，注重金融常識(shí)教育宣傳，推廣普及金融消費(fèi)者的八項(xiàng)權(quán)利和消保政策知識(shí)，幫助消費(fèi)者了解金融常識(shí)和消保政策，暢通消費(fèi)者維權(quán)渠道，持續(xù)完善投訴處理和糾紛化解保障機(jī)制。
注重投資者適當(dāng)性教育，著力揭示金融詐騙本質(zhì)，聚焦消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示，提升消費(fèi)者獲得感。如實(shí)充分披露重要信息，開(kāi)展投資者適當(dāng)性內(nèi)容教育，注重提示金融消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示力度，營(yíng)造良好的輿論氛圍和金融環(huán)境，引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立理性投資、價(jià)值投資觀念，切實(shí)提升消費(fèi)者的獲得感。
扎實(shí)推進(jìn)誠(chéng)信文化建設(shè)，促進(jìn)金融市場(chǎng)公平有序，共筑誠(chéng)信消費(fèi)環(huán)境，傳播金融正能量。積極營(yíng)造守信光榮、失信可恥的濃厚氛圍，使誠(chéng)實(shí)守信成為全行員工的自覺(jué)行為規(guī)范，堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)底線，聚焦誠(chéng)實(shí)守信，注重誠(chéng)信承諾，建設(shè)行業(yè)誠(chéng)信文化，助力提高行業(yè)誠(chéng)信意識(shí)和信用水平，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
注重重點(diǎn)區(qū)域、特殊群體金融教育，提升金融服務(wù)滿意度，擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面。積極應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)強(qiáng)化金融服務(wù)，提升金融教育宣傳廣度和深度。增強(qiáng)對(duì)農(nóng)村地區(qū)、邊遠(yuǎn)地區(qū)、少數(shù)民族地區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的金融教育輻射和覆蓋，為消費(fèi)者提供更便利、更多元的金融知識(shí)和服務(wù)選擇。聚焦老年人、年輕人、“新市民”和殘障人士等特殊群體的金融服務(wù)提升，讓金融消費(fèi)者隨時(shí)隨地暢享智能便捷新服務(wù)。
石泉農(nóng)商銀行將始終堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心，以實(shí)際行動(dòng)踐行金融工作政治性、人民性，圍繞金融新業(yè)態(tài)，擦亮金融為民服務(wù)底色，關(guān)注消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)金融需求，持續(xù)普及金融知識(shí)，提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，彰顯企業(yè)擔(dān)當(dāng)，為積極打造縣域百姓“四心銀行”，建設(shè)美好石泉生態(tài)環(huán)境貢獻(xiàn)農(nóng)商力量。（郭建華）
責(zé)編：朱剛
編輯：吳帆
