伴隨著“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”不斷縱深推進(jìn),由市局納稅服務(wù)中心五朵金花首批組成,以鍛煉提升青年干部業(yè)務(wù)能力,廣泛開展稅收政策宣傳與服務(wù)為主要內(nèi)容;以打造寶雞本土稅宣和服務(wù)品牌團(tuán)隊(duì),助力全市納稅服務(wù)提質(zhì)增效為目標(biāo)的“寶稅巾幗青宣隊(duì)”于3月8日正式成立啦!
為豐富品牌內(nèi)涵、加快建設(shè)進(jìn)度,團(tuán)隊(duì)聯(lián)系金臺(tái)區(qū)稅務(wù)局辦稅大廳正在進(jìn)行一場為期1月,分為4期的互學(xué)交流的“雙循環(huán)”活動(dòng)。這種互學(xué)交流新模式通過互調(diào)人員、互換場景、相互學(xué)習(xí)、雙向交流,將實(shí)踐與理論、線上與線下工作有機(jī)結(jié)合,從而增強(qiáng)稅務(wù)干部學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)效,推進(jìn)學(xué)習(xí)型稅收隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展。
本次活動(dòng)中,“巾幗青宣隊(duì)”隊(duì)員楊曉敏、黃倩、張曉敏交錯(cuò)分批赴大廳充當(dāng)導(dǎo)稅員、辦稅員,服務(wù)輔導(dǎo)納稅人辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù),受理現(xiàn)場咨詢。金臺(tái)區(qū)選送的業(yè)務(wù)骨干羅新芳,不僅收獲了小呼坐席線上服務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn),還向小呼中心講授了“數(shù)電發(fā)票”的開具操作等近期辦稅大廳的熱點(diǎn)業(yè)務(wù)。
近期寶稅巾幗青宣隊(duì)將主動(dòng)投身稅收服務(wù)與宣傳工作,積極參與學(xué)雷鋒、稅收志愿者等活動(dòng),不斷探索、拓寬納稅服務(wù)與宣傳的寬度與廣度,擦亮“寶稅巾幗青宣隊(duì)”稅宣服務(wù)品牌,進(jìn)一步提升納稅人繳費(fèi)人的滿意度和獲得感。(供稿:寶雞市稅務(wù)局)
責(zé)編:張穎
編輯:吳帆