為廣泛深入宣傳城鄉(xiāng)居保政策和便民服務舉措，進一步提高群眾政策知曉度，提升為民服務質效，近日，宜川城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心圍繞“四下基層”調(diào)研走訪慰問開展了“城鄉(xiāng)居保進萬家，真情服務你我他”活動。

11月17日，宜川城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心領導班子成員深入云巖鎮(zhèn)社保站調(diào)研城鄉(xiāng)居保政策貫徹落實情況及特殊參保群體上門服務執(zhí)行情況，聽取對城鄉(xiāng)居保經(jīng)辦管理工作意見建議。在云巖鎮(zhèn)谷堆坪村委會召開參保群眾座談會，面對面征求參保群眾對城鄉(xiāng)居保經(jīng)辦服務的意見建議。隨后分別前往高齡、殘疾參保居民蘭長發(fā)、王平，重病、行動不便參保居民王新堂、薛愛珍家中走訪慰問，同群眾拉家常、話發(fā)展，認真傾聽民聲民意。

宜川城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心黨員干部政策宣講服務隊還分別前往云巖鎮(zhèn)廣場集市和丹州街道辦黨灣社區(qū)展銷會現(xiàn)場，以《社會保險經(jīng)辦條例》、城鄉(xiāng)居保政策及參保繳費、資格認證等經(jīng)辦流程、電子社?？ê灠l(fā)等為重點，結合社會保險政策的熱點問題，面對面和群眾開展交流，幫助群眾算清養(yǎng)老保險“明白賬”，讓群眾對養(yǎng)老保險“看得懂、算得清、悟得透”，增強廣大城鄉(xiāng)居民對養(yǎng)老保險“長繳多得、多繳多得”的認識。

同時，傾聽群眾在辦理參保繳費、待遇申領、社保關系轉移等方面的問題，一一進行答疑解惑?，F(xiàn)場發(fā)放社會保險政策解讀手冊、業(yè)務經(jīng)辦宣傳折頁資料，演示如何使用智能手機進行參保繳費、待遇申領、待遇資格認證等線上自助經(jīng)辦操作步驟，指導群眾線上辦理社保業(yè)務，提高群眾對社保政策的知曉度和自助操作經(jīng)辦能力。

下一步，宜川城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心將繼續(xù)深入全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好“四下基層”調(diào)研走訪慰問工作，持續(xù)推進城鄉(xiāng)居保政策惠民宣傳推廣活動，進一步提升便民利民服務質效，讓居保政策走進千家萬戶，讓參保群眾真真切切感受到居保人的暖心服務。（供稿：宜川縣人社局）

責編：劉朋濤

編輯：鄢雨晴