為廣泛深入宣傳城鄉(xiāng)居保政策和便民服務(wù)舉措,進(jìn)一步提高群眾政策知曉度,提升為民服務(wù)質(zhì)效,近日,宜川城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心圍繞“四下基層”調(diào)研走訪慰問開展了“城鄉(xiāng)居保進(jìn)萬家,真情服務(wù)你我他”活動。
11月17日,宜川城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入云巖鎮(zhèn)社保站調(diào)研城鄉(xiāng)居保政策貫徹落實(shí)情況及特殊參保群體上門服務(wù)執(zhí)行情況,聽取對城鄉(xiāng)居保經(jīng)辦管理工作意見建議。在云巖鎮(zhèn)谷堆坪村委會召開參保群眾座談會,面對面征求參保群眾對城鄉(xiāng)居保經(jīng)辦服務(wù)的意見建議。隨后分別前往高齡、殘疾參保居民蘭長發(fā)、王平,重病、行動不便參保居民王新堂、薛愛珍家中走訪慰問,同群眾拉家常、話發(fā)展,認(rèn)真傾聽民聲民意。
宜川城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心黨員干部政策宣講服務(wù)隊(duì)還分別前往云巖鎮(zhèn)廣場集市和丹州街道辦黨灣社區(qū)展銷會現(xiàn)場,以《社會保險(xiǎn)經(jīng)辦條例》、城鄉(xiāng)居保政策及參保繳費(fèi)、資格認(rèn)證等經(jīng)辦流程、電子社??ê灠l(fā)等為重點(diǎn),結(jié)合社會保險(xiǎn)政策的熱點(diǎn)問題,面對面和群眾開展交流,幫助群眾算清養(yǎng)老保險(xiǎn)“明白賬”,讓群眾對養(yǎng)老保險(xiǎn)“看得懂、算得清、悟得透”,增強(qiáng)廣大城鄉(xiāng)居民對養(yǎng)老保險(xiǎn)“長繳多得、多繳多得”的認(rèn)識。
同時(shí),傾聽群眾在辦理參保繳費(fèi)、待遇申領(lǐng)、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移等方面的問題,一一進(jìn)行答疑解惑。現(xiàn)場發(fā)放社會保險(xiǎn)政策解讀手冊、業(yè)務(wù)經(jīng)辦宣傳折頁資料,演示如何使用智能手機(jī)進(jìn)行參保繳費(fèi)、待遇申領(lǐng)、待遇資格認(rèn)證等線上自助經(jīng)辦操作步驟,指導(dǎo)群眾線上辦理社保業(yè)務(wù),提高群眾對社保政策的知曉度和自助操作經(jīng)辦能力。
下一步,宜川城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心將繼續(xù)深入全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好“四下基層”調(diào)研走訪慰問工作,持續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)居保政策惠民宣傳推廣活動,進(jìn)一步提升便民利民服務(wù)質(zhì)效,讓居保政策走進(jìn)千家萬戶,讓參保群眾真真切切感受到居保人的暖心服務(wù)。(供稿:宜川縣人社局)
責(zé)編:劉朋濤
編輯:鄢雨晴