今年來，旬陽市城關(guān)鎮(zhèn)聚力“三個年”活動，以打造最優(yōu)營商環(huán)境為目標，緊盯企業(yè)“急難愁盼”問題，執(zhí)法治之筆，按照“黨建引領(lǐng)，多點發(fā)力”工作思路，用心用情繪就營商環(huán)境好“楓”景，以營商環(huán)境之“優(yōu)”，筑經(jīng)營主體之“強”，爭高質(zhì)量發(fā)展之“先”。

繪好“黨建引領(lǐng)”紅色主線，變“滿盤沙”為“一盤棋”

紅色是黨的底色，也是凝聚人心的顏色。城關(guān)鎮(zhèn)始終堅持“黨建引領(lǐng)”這條主線，源源不斷把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的制勝優(yōu)勢。積極發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，組織召開座談會，傾聽企業(yè)家心聲，回應企業(yè)家關(guān)切，千方百計把企業(yè)的“問題清單”變?yōu)椤皾M意清單”。開展“黨建引領(lǐng)·優(yōu)化營商環(huán)境”主題黨日活動，進一步增強黨員干部齊心協(xié)力打造一流法治化營商環(huán)境的政治自覺、思想自覺、行動自覺。充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，組建“紅袖章”治安巡邏隊，采取“集中+分散”“車巡+步巡”“值守+巡邏”的方式，不間斷對商業(yè)區(qū)進行巡查管控，構(gòu)筑企業(yè)最“硬核”安全屏障。據(jù)統(tǒng)計，今年來，城關(guān)鎮(zhèn)“紅袖章”治安巡邏隊共巡邏5000余次，排查消除各類安全隱患60余起。

繪好“三力聯(lián)調(diào)”藍色明線，變“獨角戲”為“大合唱”

“藍色”是最安全的顏色，也是政法單位為企業(yè)服務的本色，有效化解涉企類矛盾糾紛不能“單打獨斗”，而需“協(xié)同作戰(zhàn)”，為幫助企業(yè)“清堵化瘀”，城關(guān)鎮(zhèn)充實“三力聯(lián)調(diào)”隊伍，完善“無憂調(diào)解超市”點名調(diào)解工作制度，堅持“日排查、周研判、月匯總”涉企類矛盾糾紛排查化解機制，力促實現(xiàn)涉企類矛盾糾紛有“根”及時“挖”，冒“芽”及時“剪”。通過入企進村，主動獲取易發(fā)矛盾糾紛的苗頭性、傾向性、預警性信息線索。對群眾的“生活瑣事”“鄰里小事”，特別是因“誤會”產(chǎn)生的矛盾糾紛，運用“面對面”調(diào)解方法；對持續(xù)時間較長類的積案式矛盾糾紛，分別走訪矛盾糾紛當事人，采用“背對背”調(diào)解方法；對跨轄區(qū)、群體性等“疑難雜癥”類矛盾糾紛，抽調(diào)精干調(diào)解人員組成“專家團”，攻堅調(diào)處，用實際行動托起企業(yè)“穩(wěn)穩(wěn)的幸福”。今年來，城關(guān)鎮(zhèn)共排查化解涉企類矛盾糾紛9件，調(diào)處成功率100%。

繪好“信訪接待”綠色支線，變“對立面”為“一條線”

“綠色”是安靜平和之色，也是化解涉企類信訪的底色。信訪無小事，事事系民生。城關(guān)鎮(zhèn)以綜治中心實體化運行為契機，堅持目標導向，化解涉企類信訪案件，用法治為企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動安心定神。

為助力企業(yè)輕裝上陣抓生產(chǎn)、心無旁騖謀發(fā)展，新修訂《城關(guān)鎮(zhèn)信訪接待制度》，規(guī)范信訪接待工作流程，始終踐行“一張笑臉相迎、一句問候在先、一把椅子讓座、一杯熱茶解渴、一片誠心辦事”的“五個一”接訪理念，以真情換真心、以真誠解心結(jié)，切實把這個“送上門的涉企類信訪工作”做實做細做好；在一樓信訪接待區(qū)醒目位置處懸掛領(lǐng)導干部接訪公示欄，嚴格落實領(lǐng)導班子成員坐班接訪、帶案下訪、包案處理涉企類信訪工作機制；聚焦疑難涉企類信訪問題，發(fā)揮信訪工作聯(lián)席會議機制作用，定期召開研判會議，按照“三到位一處理”原則，推動涉企類信訪事項案結(jié)事了、事心雙解。今年來，城關(guān)鎮(zhèn)接待涉企類來訪群眾9人，接受上級部門轉(zhuǎn)交的涉企類信訪事項6件，辦結(jié)率100%，其中化解涉企類復雜疑難信訪案件3件。

繪好“法治宣傳”褐色輔線，變“陌路人”為“一家親”

“褐色”是腳下泥土的顏色，更是心中沉淀的真情。城關(guān)鎮(zhèn)始終秉持“法治是最好的營商環(huán)境”理念，主動出擊、多路并進，定期為企業(yè)送去一份份熱騰騰的“法治大餐”，推動企業(yè)健康發(fā)展。

通過發(fā)放宣傳資料、接受現(xiàn)場咨詢等方式，圍繞合同的訂立與履行、消費者合法權(quán)益保護、網(wǎng)絡(luò)交易等易出現(xiàn)問題的幾個方面，以身邊人說身邊事，以身邊事講法治道理，引導企業(yè)守法誠信規(guī)范經(jīng)營。同時，通過實地走訪、與企業(yè)負責人面對面溝通等方式，詳細了解企業(yè)的經(jīng)營情況、問題需求、發(fā)展前景等，虛心問政于企、問需于企、問計于企，圍繞“經(jīng)濟糾紛、民事糾紛、薪資支付”等容易產(chǎn)生矛盾糾紛的問題提出具體措施建議及意見，用誠用智化“陌路人”為“一家親”。據(jù)悉，今年來，城關(guān)鎮(zhèn)組織開展“送法進企業(yè)”法治宣傳活動7次，發(fā)放宣傳資料200余份，答疑解惑20余次。

下一步，旬陽市城關(guān)鎮(zhèn)將繼續(xù)把優(yōu)化法治化營商環(huán)境作為“頭號工程”狠抓不放，以企業(yè)市場滿意度為導向，以“解企業(yè)難事、辦企業(yè)急事、促企業(yè)成事”為目標，緊扣企業(yè)訴求，在黨建引領(lǐng)、“三力聯(lián)調(diào)”、法治宣傳、信訪接待上下實功、出實招、求實效，不斷豐富新時代“楓橋經(jīng)驗”新內(nèi)涵，探求護企“最優(yōu)解”，以營商環(huán)境之優(yōu)促經(jīng)濟之穩(wěn)、謀發(fā)展之進。（供稿：旬陽市司法局）

責編：張穎

編輯：李靜