11月以來,佛坪農(nóng)商行營業(yè)部按照總行部署安排,結(jié)合精準(zhǔn)營銷PK競賽活動(dòng),小微客群授信工作取得較好成效。
該機(jī)構(gòu)按照網(wǎng)格化營銷區(qū)域客戶特征,細(xì)化營銷思路,持續(xù)加強(qiáng)小微客群金融服務(wù)。逐人分片梳理形成未授信收單商戶、無業(yè)務(wù)小微商戶、授信即將到期商戶“三本”臺賬,按到期時(shí)間和管戶片區(qū)整理劃分,通過數(shù)據(jù)比對、電話預(yù)約等方式,確保網(wǎng)格精準(zhǔn),不落一戶。
加強(qiáng)轄內(nèi)商戶走訪頻次,按照網(wǎng)格明確每名客戶經(jīng)理每天走訪商戶5戶以上,將錯(cuò)峰營銷落到實(shí)處,充分采用午后、班后客戶閑暇時(shí)間上門走訪,從對商戶開展收單巡檢、防電詐宣傳等方面為切入點(diǎn),從客戶感興趣的家常事進(jìn)一步熟悉客戶,了解客戶金融需求,確保營銷精準(zhǔn),做到“能授盡授”,不漏一人。
營銷活動(dòng)期間,該機(jī)構(gòu)走訪思路規(guī)劃“精”,營銷授信講解“細(xì)”,充分利用授信業(yè)務(wù)流程便捷、審批快速的優(yōu)勢俘獲客戶的“芳心”,運(yùn)用地小人熟的特點(diǎn)做到“以點(diǎn)帶面”至11月末,該機(jī)構(gòu)在PK競賽中小微客群授信客戶新增客戶數(shù)完成月度計(jì)劃的140%,凈增戶數(shù)和完成率均排全行第一,并超額完成年度貸款投放計(jì)劃。(何山)
責(zé)編:朱剛
編輯:李靜