為進(jìn)一步提升全行數(shù)字普惠貸款營銷質(zhì)效及征信業(yè)務(wù)合規(guī)管理水平,10月16日,陜西農(nóng)信嵐皋農(nóng)商銀行通過“線上+線下”模式開展數(shù)字普惠貸款營銷及征信管理專題培訓(xùn),本行領(lǐng)導(dǎo)、信貸管理部及業(yè)務(wù)發(fā)展部全體人員、各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、全行客戶經(jīng)理參加培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)是由省聯(lián)社安康審計(jì)中心統(tǒng)一組織,安排兩名內(nèi)訓(xùn)師開展專題授課,培訓(xùn)中,兩位授課老師分別圍繞“個(gè)人數(shù)字普惠貸款業(yè)務(wù)營銷及實(shí)操培訓(xùn)”“小微數(shù)字貸款業(yè)務(wù)營銷及實(shí)操培訓(xùn)”“涉農(nóng)和普惠型貸款統(tǒng)計(jì)規(guī)則解讀”“征信投訴處理與規(guī)章制度解讀”等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)講解,進(jìn)一步細(xì)化了數(shù)字普惠貸款的營銷思路、日常動(dòng)作、管理細(xì)節(jié)、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及注意事項(xiàng),明確了下一步營銷方向和工作重點(diǎn),統(tǒng)一了大家的營銷思路。期間,培訓(xùn)老師將營銷策略與業(yè)務(wù)案例相結(jié)合,參訓(xùn)人員認(rèn)真聆聽,積極參與互動(dòng),就實(shí)際工作中遇到的問題與授課老師進(jìn)行了深入探討,現(xiàn)場學(xué)習(xí)氛圍熱烈。為檢驗(yàn)培訓(xùn)成果,培訓(xùn)結(jié)束后,還組織參訓(xùn)人員進(jìn)行了現(xiàn)場測試,有效提升了培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。

下一步,陜西農(nóng)信嵐皋農(nóng)商銀行將以此次培訓(xùn)為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化以“客戶為中心”的服務(wù)理念,切實(shí)將學(xué)習(xí)成果切實(shí)轉(zhuǎn)化為提升全行客戶經(jīng)理隊(duì)伍專業(yè)素養(yǎng)、實(shí)戰(zhàn)能力與綜合營銷質(zhì)效的具體行動(dòng),為縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的金融保障。(供稿:陜西農(nóng)信嵐皋農(nóng)商銀行)
責(zé)編:張穎
編輯:劉凡