做好社會(huì)救助工作是踐行“我為群眾辦實(shí)事”的重要著力點(diǎn),界頭廟鎮(zhèn)深入貫徹關(guān)于做好社會(huì)救助工作的重要論述,聚焦“政策宣傳、暖心服務(wù)、主動(dòng)救助”,用“三心服務(wù)”打造陽(yáng)光社會(huì)救助。
耐心宣傳,讓惠民政策入耳入心
界頭廟鎮(zhèn)在鎮(zhèn)村兩級(jí)村務(wù)公開欄定期公開民政工作職能、辦事程序、救助標(biāo)準(zhǔn)以及每月低保及特困供養(yǎng)名單等,讓社會(huì)救助真正公開化、透明化。充分發(fā)揮“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”機(jī)制優(yōu)勢(shì),深入村組調(diào)研、摸底調(diào)查,走村入戶發(fā)放政策宣傳頁(yè)并解答群眾疑惑;通過設(shè)立宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、大型節(jié)日集中宣傳等形式,向廣大群眾講解低保、特困供養(yǎng)、殘疾人補(bǔ)貼等政策的申請(qǐng)程序、救助標(biāo)準(zhǔn),提高群眾對(duì)政策的知曉率,持續(xù)加大社會(huì)救助政策宣傳力度,不斷營(yíng)造“人人知曉、人人支持”的民政工作氛圍。
暖心服務(wù),提升救助辦理便捷度
界頭廟鎮(zhèn)全面推行“馬上辦、簡(jiǎn)化辦、現(xiàn)行辦”的工作理念,著力解決民政救助申請(qǐng)“層層審批、群眾上下跑”的痛點(diǎn),簡(jiǎn)化救助程序、縮短辦理時(shí)限。同時(shí),充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)臨時(shí)救助和村級(jí)扶危濟(jì)困互助社作用,針對(duì)困難群眾的需求,分層次開展救助,有效解決群眾突發(fā)性、緊迫性、臨時(shí)性基本生活困難;針對(duì)不識(shí)字老年人、重度殘疾人等特殊群體,主動(dòng)入戶收集材料,讓群眾少跑路;邀請(qǐng)殘聯(lián)及鑒定醫(yī)生入戶為行動(dòng)不便人員辦理殘疾人證,打通社會(huì)救助服務(wù)的“最后一公里”。
熱心上門,把關(guān)懷送到群眾家中
對(duì)于迫切需要救助的對(duì)象,早一步幫助群眾度過困難”的目標(biāo),要讓群眾時(shí)刻感受到黨和政府的溫暖。對(duì)于因病因意外等陷入困境的家庭,村級(jí)互助社第一時(shí)間入戶送去現(xiàn)金慰問,實(shí)行先行救助后補(bǔ)手續(xù)、救助后及時(shí)公示并建立檔案的程序。同時(shí),加強(qiáng)與醫(yī)保、殘聯(lián)、鄉(xiāng)村振興等部門的溝通,落實(shí)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)制,以“大數(shù)據(jù)+”為抓手,及時(shí)掌握大額醫(yī)療花費(fèi)和新辦理殘疾人證人員名單,建立了低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)機(jī)制,推動(dòng)社會(huì)救助工作從“人找政策”為“政策找人”轉(zhuǎn)變,確保了困難對(duì)象發(fā)現(xiàn)早、救助快。(杜睿豐)
責(zé)編:劉朋濤
編輯:鄢雨晴