今年以來(lái)，鎮(zhèn)坪縣行政審批服務(wù)局認(rèn)真貫徹落實(shí)全省開(kāi)展“三個(gè)年”活動(dòng)部署要求，緊扣縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持便企利民導(dǎo)向，聚焦行政審批事項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)服務(wù)和效率關(guān)鍵環(huán)節(jié)，立足縣情實(shí)際，采取務(wù)實(shí)舉措，強(qiáng)化精細(xì)服務(wù)，助力營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

用心用情，靠前服務(wù)

改變以往資料必須齊全才進(jìn)入踏勘程序的做法，創(chuàng)新“預(yù)踏勘”模式，越過(guò)審批前置條款，讓現(xiàn)場(chǎng)踏勘提前介入，允許申請(qǐng)人邊準(zhǔn)備申報(bào)材料邊走踏勘程序，進(jìn)一步壓縮流程時(shí)限，切實(shí)做到全流程一次告知，有效避免踏勘過(guò)程中企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)“反復(fù)整改、多次勘驗(yàn)”等問(wèn)題。同時(shí)，針對(duì)申請(qǐng)人對(duì)勘驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)掌握不全、現(xiàn)場(chǎng)布置不到位等情況，梳理制作操作性強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)清晰的現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)“明白卡”，讓申請(qǐng)人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)一目了然，為當(dāng)事人提供參考和指導(dǎo)，避免走彎路，提高工作質(zhì)量。

嚴(yán)謹(jǐn)高效，線上核查

傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)大部分時(shí)間消耗在往返路途中，距離遠(yuǎn)、耗時(shí)長(zhǎng)，一定程度影響了審批效率。針對(duì)公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證核發(fā)、食品經(jīng)營(yíng)許可證核發(fā)、人力資源服務(wù)許可證等部分事項(xiàng)的現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)環(huán)節(jié)，從線下搬到線上，與服務(wù)對(duì)象視頻連線、照片驗(yàn)證、遠(yuǎn)程互動(dòng)，將審批中的現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)環(huán)節(jié)由傳統(tǒng)人工“面對(duì)面”向網(wǎng)絡(luò)視頻“屏對(duì)屏”轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)“線上”指導(dǎo)、“線上”勘驗(yàn)、“線上”復(fù)核。目前，已先后為優(yōu)剪舍理發(fā)店辦理公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可、鎮(zhèn)坪縣瀚宇世誠(chéng)生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)有限公司辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證等提供了線上核查指導(dǎo)服務(wù)。

靈活勘驗(yàn)，信息助力

勘驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，勘驗(yàn)工作人員現(xiàn)場(chǎng)指出，能現(xiàn)場(chǎng)整改的協(xié)助申請(qǐng)人進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)整改，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法整改完成的，以申請(qǐng)人提供整改照片或視頻等作為勘查驗(yàn)證材料，減少重復(fù)勘驗(yàn)，真正做到讓信息多跑路，讓辦事企業(yè)群眾少跑路。

下一步，鎮(zhèn)坪縣行政審批服務(wù)局將繼續(xù)堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想，踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，全面梳理優(yōu)化行政審批事項(xiàng)，從細(xì)處突破、微處創(chuàng)新，著力優(yōu)化流程、壓縮時(shí)限，把握“尺度”，掌握“溫度”，提升“速度”，不斷提高企業(yè)群眾辦事便利度、滿意度。 （供稿：鎮(zhèn)坪縣行政審批服務(wù)局）

責(zé)編：張穎

編輯：鄢雨晴