為不斷增進(jìn)轄區(qū)人民群眾看病就醫(yī)的獲得感和滿意度,近日,橫山區(qū)南塔辦事處衛(wèi)生院就老百姓在就醫(yī)方面出現(xiàn)的問(wèn)題難題進(jìn)行專(zhuān)題研究,決定成立代理代辦辦公室,由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),成員由全體職工及村醫(yī)組成。
代理代辦內(nèi)容包括:幫助老年人代繳養(yǎng)老、醫(yī)保、電話費(fèi)、老年人年檢認(rèn)證、醫(yī)保密碼修改、外出代購(gòu)藥品、收集辦理慢保材料等,獲得轄區(qū)群眾一致好評(píng)。
現(xiàn)場(chǎng)一位老大媽年紀(jì)較大,不會(huì)使用智能手機(jī),趙國(guó)君院長(zhǎng)耐心給老大媽講解,幫助老大媽順利繳納醫(yī)保費(fèi)用,老大媽激動(dòng)地說(shuō)“衛(wèi)生院的醫(yī)生們真是咱們的貼心人,雖然是小事,但實(shí)實(shí)在在幫了忙啊”。(供稿:橫山區(qū)南塔衛(wèi)生院)
責(zé)編:劉朋濤
編輯:文曦