為解決近年來醫(yī)療保險繳費由線下轉(zhuǎn)換到線上,但部分群眾因不熟悉操作流程,或不會使用智能手機(jī)無法正常繳費等問題,近期,宜君縣哭泉鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)村干部持續(xù)開展“醫(yī)保政策送上門 貼心服務(wù)暖人心”活動,教方法,講流程,幫助轄區(qū)群眾繳納醫(yī)療保險,提高群眾參保積極性。
通過入戶走訪、發(fā)放《宜君縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險政策》明白紙等方式,對醫(yī)保政策全覆蓋宣傳。同時耐心傾聽村民的問題和困惑,并為村民對參保范圍、參保方式、繳費標(biāo)準(zhǔn)、繳費方式、異地參保、享受待遇等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)、耐心細(xì)致地解答,讓群眾能夠更全面地了解和利用醫(yī)保政策。
為切實保障收繳工作按時順利完成,針對年紀(jì)偏大、行動不便的群眾,哭泉鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)村干部落實責(zé)任人按片區(qū)逐戶逐人排查,采取代繳、微信及App線上繳等方式,幫助特殊群體完成繳費。對于外出務(wù)工人員,工作人員協(xié)助村社干部通過電話聯(lián)系進(jìn)行告知并動員繳納,解決了群眾繳費不便的問題,努力實現(xiàn)“干部勤跑腿,居民少跑路”,讓群眾足不出戶即可完成繳納。(供稿:宜君縣哭泉鎮(zhèn))
責(zé)編:劉朋濤
編輯:李靜