為進一步做好2024年度城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險、計生家庭獎勵扶助、高齡補貼等待遇領取資格認證工作，近日，城固縣五堵鎮(zhèn)玉皇村深入開展“志愿服務心貼心 老人年審零距離”主題文明實踐活動，組織志愿者為老年人辦理待遇資格認證服務，確保轄區(qū)內符合條件的老人及時享受待遇，讓惠民政策真正落到實處。

在玉皇村黨群服務中心，志愿者們手持智能手機，利用特定的操作軟件，為轄區(qū)老年人現(xiàn)場進行年審認證服務。根據(jù)每個群眾享受的政策待遇不同，村工作人員提前將需要年審認證的人員名單歸類，以便一次將養(yǎng)老保險、計生獎扶和高齡補貼三項內容同時進行認證，避免了群眾多跑路，有效解決了年齡偏大和文化程度不高的到齡群眾因不會年審操作而耽誤待遇領取的問題。同時，針對出行不便，子女不在身邊的老人，志愿者們采取入戶上門的方式開展認證，入戶過程中，志愿者們耐心解答了群眾提出的養(yǎng)老保險、高齡補貼及計生獎扶相關疑問，并通過嘮家常的方式詳細詢問了老人的身體狀況，叮囑老人冬季要注意用火用電安全。

此次活動，共計完成各項年審認證280余人次，極大地提升了群眾的認可度和滿意度。玉皇村黨支部書記蔡轉歡表示：“為群眾提供便利、周到、全面的服務是我們的宗旨，也是我們不斷的追求”。下一步，城固縣五堵鎮(zhèn)玉皇村將持續(xù)創(chuàng)新服務方式，加大宣傳力度，積極開展生存認證服務，讓“老有所養(yǎng)”民生工作落到實處，不斷提升轄區(qū)群眾的獲得感和幸福感。（供稿：城固縣五堵鎮(zhèn)）

責編：劉朋濤

編輯：劉凡