“我本來(lái)并不抱希望,只是想來(lái)問(wèn)一問(wèn)情況,沒(méi)想到‘一問(wèn)就辦成了’,真的太感謝你們了。謝謝!謝謝!”近日,商南縣試馬鎮(zhèn)的蔡先生在申請(qǐng)購(gòu)房提取公積金時(shí),對(duì)商洛市住房公積金管理中心商南管理部開(kāi)通的“跨省通辦”業(yè)務(wù)的便捷性、高效性贊不絕口。
一直在延安工作的蔡先生,2021年在老家商洛市商南縣購(gòu)買(mǎi)了一套商品住房,當(dāng)時(shí)辦的按揭,最近因多種原因,還款壓力倍增,前段時(shí)間專(zhuān)門(mén)跑到公積金繳存地天津市住房公積金管理中心提取公積金,因材料不齊,白白跑了一趟,年關(guān)臨近,又遇大雪,蔡先生十分著急,商洛市住房公積金管理中心商南管理部窗口工作人員了解到他的情況后,告訴他:“我們這開(kāi)通了‘跨省通辦’服務(wù),您不用再去天津了!”這一消息讓蔡先生喜出望外。窗口工作人員立即對(duì)其購(gòu)房的真實(shí)性進(jìn)行了核實(shí)并指導(dǎo)其將所需材料掃描后,通過(guò)全國(guó)住房公積金監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行上傳,第二天提取資金就打到蔡先生的銀行卡上。蔡先生對(duì)如此便捷、高效的服務(wù)感到十分滿(mǎn)意。
近年來(lái),商洛市住房公積金管理中心商南管理部認(rèn)真貫徹中央和省、市關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的有關(guān)要求,全面推動(dòng)住房公積金管理工作由“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變,在住房公積金服務(wù)大廳設(shè)立了“跨省通辦”專(zhuān)窗,明確專(zhuān)人受理,通過(guò)全程網(wǎng)辦、代收代辦、兩地聯(lián)辦等方式,實(shí)現(xiàn)租房提取、提前退休提取等13個(gè)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”,讓廣大的繳存職工享受到了便捷高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(供稿:商洛市住房公積金管理中心商南管理部)
責(zé)編:杜鵬飛
編輯:劉凡