為全面提升旅游行業(yè)接待服務(wù)水平，優(yōu)化從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提升文農(nóng)旅融合度，3月28日，興平市文化和旅游局召開(kāi)一線文農(nóng)旅行業(yè)從業(yè)人員技能培訓(xùn)會(huì)，文旅局局長(zhǎng)主持會(huì)議，一線文農(nóng)旅行業(yè)從業(yè)人員150余人參加培訓(xùn)會(huì)。

培訓(xùn)會(huì)邀請(qǐng)陜西九盈文化旅游管理公司，國(guó)家人力資源保障部認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師浮詠晨講師，圍繞“服務(wù)提升形象，禮儀贏得信賴”面向農(nóng)業(yè)觀光園區(qū)、A級(jí)景區(qū)、星級(jí)飯店、旅行社、各鎮(zhèn)（街道）文化站、鄉(xiāng)村旅游等一線就業(yè)人員，以理論知識(shí)結(jié)合優(yōu)秀案例，就接待服務(wù)水平和應(yīng)急事務(wù)處置能力提升，進(jìn)行了詳細(xì)的講解。在講解的過(guò)程中，大家紛紛展開(kāi)討論，講師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，會(huì)議氣氛活躍，參會(huì)人員均表示收獲頗深。

旅游行業(yè)接待服務(wù)水平的提升，從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)化，對(duì)于夯實(shí)旅游品牌形象、切實(shí)激發(fā)文化旅游消費(fèi)潛力具有重要作用。下一步，興平市文化和旅游局將會(huì)以此為契機(jī)，持續(xù)開(kāi)展系列培訓(xùn)活動(dòng)，為推動(dòng)全市文農(nóng)旅融合高質(zhì)量發(fā)展實(shí)現(xiàn)新跨越貢獻(xiàn)文旅力量。（馬美婷）

責(zé)編：張穎

編輯：李靜