今年來,寧陜縣行政審批服務(wù)局以黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育和“五優(yōu)黨支部”創(chuàng)建為抓手,將黨建與政務(wù)服務(wù)工作相融合,創(chuàng)新深化“黨建+政務(wù)服務(wù)”工作模式,實現(xiàn)黨建工作與政務(wù)服務(wù)雙促進,雙提升,打造“黨建+政務(wù)服務(wù)”特色品牌,推動黨建助力政務(wù)服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展。
聚焦“黨建+理論培訓(xùn)”,推進黨建業(yè)務(wù)融合
堅持“理論學(xué)習(xí)不下線、黨員行動不斷線”。堅持線下學(xué),以黨的二十大報告和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等為學(xué)習(xí)內(nèi)容,制定學(xué)習(xí)計劃,嚴(yán)格落實“三會一課”、主題黨日等組織生活,圍繞黨建、鄉(xiāng)村振興、行政審批和政務(wù)服務(wù)等工作及開展“閱好書、提素質(zhì)、強本領(lǐng)”讀書分享交流會等方式,在機關(guān)黨員干部中深入開展黨性教育,加強對黨員的教育、管理和監(jiān)督,提升黨員素質(zhì)。堅持線上學(xué),利用學(xué)習(xí)強國、陜西干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院等學(xué)習(xí)平臺,加強黨員干部政治理論學(xué)習(xí),在全局形成“比學(xué)習(xí)、比服務(wù)、比作為、比貢獻”濃厚的氛圍。截至目前,開展集中學(xué)習(xí)4次,主題黨日活動4次,組織專題研討2次,發(fā)布和推送學(xué)習(xí)信息24次。
聚焦“黨建+審批服務(wù)”,利企便民強質(zhì)效
持續(xù)深化相對集中行政許可權(quán)改革,通過審批改備案、推行告知承諾、容缺受理等改革舉措,不斷優(yōu)化市場準(zhǔn)入準(zhǔn)營的環(huán)境條件,審批環(huán)節(jié)、材料減少30%以上,審批時間減少40%以上,群眾“最多跑一次”次數(shù)減少30%以上。開辦企業(yè)審批1個工作日辦結(jié)。截至目前,全縣新設(shè)立市場主體236戶,其中個體工商戶201戶,企業(yè)35戶。認真貫徹落實省、市級推進“高效辦成一件事”改革決策部署,持續(xù)鞏固提升15個“一件事一次辦”改革成果,按照中省市統(tǒng)一安排,抓好新增一件事落地工作,確保企業(yè)群眾辦事更方便、快捷。截至目前,已通過一件事一次辦聯(lián)辦系統(tǒng)辦件136件。
聚焦“黨建+政務(wù)服務(wù)”,激活服務(wù)新動能
寧陜縣行政審批服務(wù)局黨組圍繞“我為群眾辦實事”和“寧通辦”黨建服務(wù)品牌,設(shè)立貼心服務(wù)“幫代辦”窗口和“旅游民宿貸”窗口,為發(fā)展鄉(xiāng)村民宿、農(nóng)家樂、觀光養(yǎng)殖、民俗體驗等業(yè)態(tài)的各類鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營主體提供貸款申請服務(wù),助力全縣生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。截至目前,已受理“旅游民宿貸”64戶,完成放款35戶3363萬。深化“政務(wù)服務(wù)體驗官”機制。選聘20名“政務(wù)服務(wù)體驗官”,實行“發(fā)現(xiàn)問題-反饋問題-處理問題-評價結(jié)果”的全程跟蹤閉環(huán)工作體系,收集體驗反饋意見建議13條,其中反映問題4條、提出意見建議9條,逐項制定整改措施推進整改落實。圍繞黨建與業(yè)務(wù)融合提升、窗口作風(fēng)效能建設(shè)等方面開展專題培訓(xùn),強化黨員先鋒作用,提高服務(wù)質(zhì)效。強化基層凝聚力,充分發(fā)揮農(nóng)村新時代文明實踐站作用,調(diào)動廣大黨員、群眾參與鄉(xiāng)村治理,積極開展移風(fēng)易俗活動,弘揚主旋律、凝聚正能量;持續(xù)關(guān)愛關(guān)注特困人員、留守兒童、留守老人等弱勢群體生產(chǎn)生活,開展慰問走訪,幫助解決群眾困難問題55余次,進一步增強基層公信力,達到暖民心、解民憂、聚人心的效果。共開展志愿服務(wù)5次累計263小時,創(chuàng)建50戶“五美庭院”或“庭院經(jīng)濟”示范戶,累計表彰“好媳婦”“好婆婆”等21人次。
聚焦“黨建+12345熱線服務(wù)”,接訴即辦解民憂
寧陜縣行政審批服務(wù)局黨組狠抓工作落實,依托縣12345便民服務(wù)熱線工作領(lǐng)導(dǎo)小組,深入貫徹執(zhí)行《寧陜縣12345便民服務(wù)熱線工單辦理工作制度》和提級工單辦理工作機制,推進12345熱線工作規(guī)范運行,進一步夯實12345熱線工單辦理責(zé)任,全面提高工單辦理質(zhì)效。狠抓12345熱線工作提質(zhì)增效,優(yōu)化調(diào)整工作人員,加強對工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和嚴(yán)格管理,細化落實工作人員崗位職責(zé),嚴(yán)明工作紀(jì)律和工作要求,不斷擴大對12345便民服務(wù)熱線工作宣傳力度,提高12345熱線工作的影響力和知曉率。
下一步,寧陜縣行政審批服務(wù)局將繼續(xù)推行“黨建+N”工作模式,深入開展黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動,簡化優(yōu)化審批服務(wù),提升營商環(huán)境,以熱誠的服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)細致的工作作風(fēng),為企業(yè)和群眾提供更加便捷、人性化的服務(wù),推動優(yōu)化營商環(huán)境工作提質(zhì)增效,助推縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。(供稿:寧陜縣行政審批服務(wù)局)
責(zé)編:張穎
編輯:劉凡