2024年7月24日，石泉縣后柳鎮(zhèn)城鎮(zhèn)社區(qū)村民何某手捧一面繡著“懷愛民之心? 辦利民之事”的錦旗來到后柳司法所，向工作人員當(dāng)面表達(dá)謝意，見到工作人員開口就說：“太感謝了！你們的耐心、熱情服務(wù)，專業(yè)指導(dǎo)調(diào)解，解了我燃眉之急，能夠順利的辦理房屋不動(dòng)產(chǎn)登記證！”

張家有一處老宅，位于后柳集鎮(zhèn)老街。80年代張家將房屋出售給何某父親，并簽訂了出售房屋契約。何某父母一大家人搬至購買老宅居住，并育有七個(gè)子女。子女成年后，因工作、結(jié)婚等原因相繼另外購置房屋居住，何某父母一直居住在老宅，也未辦理相關(guān)房產(chǎn)登記證。90年代末何某父母相繼離世，老宅一直空置至今。近年，隨著后柳旅游發(fā)展火爆，何某想著要把何家老宅重新修繕。何某在去辦理房屋不動(dòng)產(chǎn)登記證等手續(xù)過程中，多次到辦證相關(guān)部門去咨詢，由于不是本人，而且年代已久，相關(guān)手續(xù)不全等原因，一直無法辦理。何某在聽了房屋不動(dòng)產(chǎn)登記工作人員的解說后，不知道該怎么辦，很是著急，于是找到后柳集鎮(zhèn)社區(qū)請(qǐng)求幫助。

這件事，一方面涉及房屋買賣雙方當(dāng)事人均已離世，需要查找相關(guān)資料，才能證明契約的合法性。另一方面涉及購買房屋當(dāng)事人何某父親育有七個(gè)子女，將涉及遺產(chǎn)繼承方面法律規(guī)定。后柳集鎮(zhèn)社區(qū)在接到何某申請(qǐng)后，請(qǐng)求后柳司法所參與協(xié)調(diào)解決。后柳司法所立即開展幫辦代辦服務(wù)，對(duì)此案件進(jìn)行認(rèn)真分析，一方面安撫當(dāng)事人的著急情緒，把相關(guān)涉及的法律法規(guī)對(duì)何某及家人進(jìn)行了詳細(xì)的講解，告知當(dāng)事人要在合法合規(guī)的前提下辦證；另一方面聽取當(dāng)事人的七個(gè)兄弟姐妹對(duì)父母親去世后留下的遺產(chǎn)繼承、分配的意見和建議，組織調(diào)解，形成人民調(diào)解協(xié)議書，明確了現(xiàn)在該房屋產(chǎn)權(quán)登記人。并積極配合社區(qū)，溝通不動(dòng)產(chǎn)登記中心，協(xié)助當(dāng)事人收集、辦理相關(guān)資料。通過一周時(shí)間的協(xié)調(diào)，終于收集齊全資料提交到縣不動(dòng)產(chǎn)辦證中心，何某懸著的心也落到了實(shí)處，圓滿化解了一莊上訪糾紛。

錦旗代表著群眾對(duì)司法行政工作的信任，肯定和認(rèn)可。后柳司法所將繼續(xù)扎實(shí)開展為群眾幫辦代辦服務(wù)，堅(jiān)持用耐心、細(xì)心、公心面對(duì)每一位群眾，每一起糾紛，為維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定做出積極貢獻(xiàn)。（劉智華）

責(zé)編：富鵬

編輯：汪洋