近日，銅川市一企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)印臺(tái)區(qū)行政審批服務(wù)局企業(yè)開(kāi)辦綜合窗口工作人員表示了高度的贊揚(yáng)和感謝，對(duì)其熱情、周到的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行點(diǎn)贊。

今年以來(lái)，印臺(tái)區(qū)行政審批服務(wù)局瞄準(zhǔn)群眾辦事需求，以政務(wù)服務(wù)平臺(tái)咨詢等方式收集匯總企業(yè)群眾辦事需求和困難，建立涉企問(wèn)題清單。以聯(lián)席會(huì)議、政務(wù)服務(wù)“移動(dòng)辦公桌”、企業(yè)綜合服務(wù)專區(qū)為依托，召開(kāi)“政務(wù)問(wèn)診”涉企問(wèn)題研討會(huì)，厘清問(wèn)題根源，兜底量身制定解決方案，形成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的解決“一類事”審批流程，全面推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)面增效。對(duì)癥建立定制化幫代辦、組團(tuán)化上門(mén)服務(wù)、兜底化辦理、常態(tài)化在線答疑等“政務(wù)問(wèn)診”服務(wù)機(jī)制，凝聚多方力量，組建星級(jí)代辦員隊(duì)伍，開(kāi)通“綠色通道”，全程協(xié)助企業(yè)和群眾快速解決審批“煩心事”。（信息來(lái)源：銅川日?qǐng)?bào)）

責(zé)編：富鵬

編輯：劉凡