為進一步踐行“金融為民”服務理念，提升金融服務的便利性和可及性，近日，佛坪農商銀行西岔河支行積極開展“金融服務送到家”活動，為無法親自到網點辦理業(yè)務客戶提供貼心的一站式上門服務，便捷高效的金融服務受到廣泛好評。

西岔河支行工作人員組成專業(yè)服務團隊，頂著炎炎烈日翻越崎嶇山路，深入轄區(qū)譚家河村、鳳凰村等偏遠山村，逐一走訪農戶詢問金融需求。路途中突然電閃雷鳴，大雨傾盆，但并未阻擋工作人員的熱情，他們耐心地講解數(shù)字銀行操作流程，并現(xiàn)場通過移動設備為他們辦理賬戶查詢、信息維護等業(yè)務，耐心地為老年客戶講解金融知識，尤其是對利用銀行卡實施的電信詐騙手段、識別方法和應對策略進行了詳細宣講，讓大家深刻認識到電信詐騙的危害和復雜性，切實提高農村客戶反詐防范意識和識別能力。

此次“金融服務送到家”活動得到了客戶的高度評價和認可。他們紛紛表示，上門服務不僅方便了他們的生活。后期，佛坪農商銀行將持續(xù)堅守“專心銀行、貼心銀行、良心銀行、放心銀行”發(fā)展定位，用心服務，用情溝通，不斷優(yōu)化服務方式、提升服務質效，扎扎實實地推進金融服務工作，努力將支農支小、“網格化”理念落到實處，為廣大群眾提供更優(yōu)質、高效的金融服務，讓普惠金融的霞光，溫暖每一顆心。（王楠）

責編：張穎

編輯：汪洋