今年以來(lái)，彬州市龍高鎮(zhèn)以化解基層矛盾糾紛為目標(biāo)，積極探索高質(zhì)量黨建引領(lǐng)下的基層治理新方法和新手段，著力打造“網(wǎng)格化管理、多元化參與、精細(xì)化服務(wù)”的基層治理體系，持續(xù)提升服務(wù)水平。

黨建引領(lǐng)強(qiáng)隊(duì)伍。堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，將基層黨建與網(wǎng)格化管理有機(jī)融合，以村組為網(wǎng)格單元，結(jié)合無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)、黨員聯(lián)系服務(wù)群眾等制度，將黨員編進(jìn)網(wǎng)格，構(gòu)建三級(jí)網(wǎng)格管理機(jī)制，一級(jí)網(wǎng)格員由各村（社區(qū)）黨組織書(shū)記擔(dān)任，二級(jí)網(wǎng)格員由各村（社區(qū)）干部擔(dān)任，三級(jí)網(wǎng)格員由各村（社區(qū)）普通黨員擔(dān)任，著力建設(shè)一支多元化的網(wǎng)格化管理隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格黨組織全覆蓋，激活基層社會(huì)治理的“神經(jīng)末梢”，為群眾辦好事、辦實(shí)事、解難事。

健全機(jī)制固基礎(chǔ)。圍繞提升網(wǎng)格員基層治理能力和治理水平，定期召開(kāi)網(wǎng)格化工作推進(jìn)會(huì)議，嚴(yán)格網(wǎng)格員管理工作，將職責(zé)落實(shí)到位，確保網(wǎng)格員在巡查工作中認(rèn)真履職。舉辦網(wǎng)格員培訓(xùn)講堂，涵蓋業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、溝通技巧等內(nèi)容，不斷提升網(wǎng)格員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。同時(shí)制定考核制度，對(duì)年終考核優(yōu)秀、星級(jí)評(píng)定為五星的網(wǎng)格員，鎮(zhèn)村進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，不斷激勵(lì)廣大網(wǎng)格員敢擔(dān)當(dāng)、勇?tīng)?zhēng)先，促進(jìn)全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理水平的整體提升。

明確職責(zé)聚合力。為進(jìn)一步摸清鎮(zhèn)村信息底數(shù)、零距離服務(wù)群眾，明確三級(jí)網(wǎng)格員各自工作職責(zé)，黨組織書(shū)記作為一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)，負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)全面工作，對(duì)網(wǎng)格成員開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查。村級(jí)副職作為二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)，負(fù)責(zé)群眾與村級(jí)之間的溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助網(wǎng)格長(zhǎng)解決群眾關(guān)心問(wèn)題等。普通黨員作為三級(jí)網(wǎng)格員，重點(diǎn)圍繞宣傳政策法規(guī)、采集基礎(chǔ)信息、化解矛盾糾紛、收集社情民意、排查安全隱患、幫辦代辦服務(wù)等方面開(kāi)展工作。

貼心服務(wù)促和諧。立足網(wǎng)格管理，結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)隱患排查化解，制定“早發(fā)現(xiàn)隱患、早溝通交流、早巡查檢查、早宣傳預(yù)防、早完成任務(wù)”的工作機(jī)制，通過(guò)集中宣傳、入戶走訪、面對(duì)面交流、微信群宣傳等形式，扎實(shí)開(kāi)展排查調(diào)解、法律服務(wù)、普法宣傳等活動(dòng)，真正做到群眾需求在網(wǎng)格中發(fā)現(xiàn)，矛盾糾紛在網(wǎng)格中化解，服務(wù)群眾在網(wǎng)格中發(fā)展，和諧穩(wěn)定在網(wǎng)格中實(shí)現(xiàn)。（李緬緬）

責(zé)編：張穎

編輯：汪洋