10月8日，神木市文旅局召開國慶假期旅游安全暨游客接待服務總結會。市文旅局黨組書記、局長高文會主持會議，市文旅局各科室負責人，市文化市場綜合執(zhí)法大隊相關人員，全市各A級旅游景區(qū)負責人參加會議。

會上，通報了國慶假期神木市旅游投訴、安全執(zhí)法和旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計等情況；全市各A級旅游景區(qū)負責人作了交流發(fā)言。

會議指出，國慶假期期間，各景區(qū)景點精心策劃了二十多項文旅活動，內容豐富、精彩紛呈，文旅融合引領消費新熱潮，文化活動惠民多彩，暖心服務全面提升，全市接待游客量和旅游收入再創(chuàng)佳績。

就做好全市旅游安全和游客接待服務工作，會議要求，要認真復盤總結，全市各A級旅游景區(qū)要結合在國慶假期暴露出的管理和服務方面存在的問題，在旅游策劃、營銷宣傳、游客服務、業(yè)態(tài)完善等方面再發(fā)力、再用功、再深化、再提升，把旅游景區(qū)各方面的工作做實做細。要加強安全管理，各景區(qū)要壓緊壓實文旅行業(yè)安全生產主體責任，加強游客接待、旅游安全、應急救援等方面進行專業(yè)培訓，對景區(qū)的最大承載量進行再研判、再分析，制定詳實有效的應急預案，確保全市各A級旅游景區(qū)安全運營無事故。

會議要求，要抓好活動組織策劃，各景區(qū)要根植本土特色文化，思索挖掘“爆款”、亮點，打造更多文旅新場景、新模式，推出更多個性化、差異化、高品質的文旅產品，讓游客玩得好、留得住。要提升文旅服務質量，善于從投訴、吐槽中發(fā)現(xiàn)短板缺項，不斷完善公共服務基礎設施，全力打造旅游友好型環(huán)境。要做實拓客引流，做深主題宣傳、做好導向宣傳、做強形象宣傳，發(fā)揮媒體矩陣效應，采取全方位、多角度、多形式的宣傳方式，精準策劃、精準發(fā)力，講好神木故事，吸引五湖四海的游客走進神木、感知神木、感受神奇。（供稿：神木市文旅局）

責編：楊拴明

編輯：李靜