為拓寬電子對賬渠道，滿足廣大客戶需求，增強自助對賬便利性，陜西農(nóng)信推出了微信對賬功能。通過預留手機號碼+人臉識別，可以使客戶足不出戶便完成銀企對賬，解決以往業(yè)務產(chǎn)品單一且操作不夠便捷、對賬周期長、成本高、客戶體驗差等問題,操作簡單快捷且安全,對賬服務更放心。

自“微信對賬”業(yè)務上線后，佛坪縣農(nóng)商銀行栗子壩支行迅速組織全體柜面人員學習相關文件及操作流程，積極為前來辦理業(yè)務的對公客戶推廣“微信對賬”業(yè)務，面對面、手把手指導客戶簽約并體驗“微信對賬”功能。柜面人員積極電話聯(lián)系對公客戶，提示帶好“微信對賬”簽約所需的證件、印章，確保一次性簽約成功，并在班后組織職工提供上門簽約對賬服務，獲得客戶一致稱贊。

經(jīng)營著一家小型貿易公司的周老板，以前每個月都要專門抽出時間來網(wǎng)點對賬，耗費不少精力。自從簽約微信對賬服務后，無論辦公忙碌還是出差途中，可以隨時隨地查看賬戶明細，進行對賬操作。李先生稱贊道：“這個微信對賬服務真是太方便了，這下再也不用專門去網(wǎng)點，打開微信就可以對賬了”。商戶李女士說：“感覺微信對賬服務非常安全可靠，有多重身份驗證方式，不用擔心賬戶信息被泄露，而且操作簡單，很容易上手?！?/p>

后期，佛坪縣農(nóng)商銀行栗子壩支行將繼續(xù)通過柜面宣傳、電話推介、上門服務等線上線下多種渠道，加大對微信對賬服務的宣傳力度，切實為客戶提供更加便捷、高效、安全的金融服務。（馬淑娜）

責編：張穎

編輯：李靜