為進(jìn)一步推行磁性護(hù)理，不斷增強(qiáng)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵與質(zhì)量，培養(yǎng)護(hù)理人員的關(guān)懷意識(shí)及人文素養(yǎng)品質(zhì)，促進(jìn)人文關(guān)懷規(guī)范化管理，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，助力提升患者就醫(yī)體驗(yàn)感和滿意度，10月12日，漢中市中心醫(yī)院護(hù)理部在行政樓五樓會(huì)議室組織召開了“人文護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)解讀與實(shí)踐講座”暨“磁性人文關(guān)懷標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建培訓(xùn)座談會(huì)”。

會(huì)議由護(hù)理部馬秀琴副主任主持，特邀華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)院附屬協(xié)和醫(yī)院心外科王晶護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行人文護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)解讀培訓(xùn)與座談交流，護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士代表二十余人參加了會(huì)議。

首先，馬主任對(duì)漢中市中心醫(yī)院磁性護(hù)理開展以來(lái)的工作做了總結(jié)交流，受到了王晶老師高度贊揚(yáng)，王晶老師充分肯定了漢中市中心醫(yī)院磁性護(hù)理助力人文提升的積極作用和豐碩成效，同時(shí)提出寶貴的改進(jìn)意見和建議。

接下來(lái)，王晶護(hù)士長(zhǎng)講授了《人文護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)解析與實(shí)踐探索》，結(jié)合華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)院附屬協(xié)和醫(yī)院人文實(shí)踐，對(duì)“人文護(hù)理建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行深入淺出的剖析，以豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底，詳細(xì)解讀了人文護(hù)理關(guān)懷流程、病區(qū)護(hù)士人文素養(yǎng)培訓(xùn)及質(zhì)控考核。

同時(shí)結(jié)合具體案例，潛心指導(dǎo)如何通過(guò)打造整潔溫馨的就診環(huán)境、關(guān)愛(ài)患兒、學(xué)會(huì)傾聽、用微笑迎接、主動(dòng)講解、熱心宣教、實(shí)施延續(xù)護(hù)理等方式，將人文關(guān)懷融入護(hù)理的全過(guò)程。隨后座談會(huì)環(huán)節(jié)各科護(hù)士長(zhǎng)積極發(fā)言，她們各自分享自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)和感悟，提出自己在工作中所遇到的困惑與難題，同王晶老師展開深入交流，共同探討人文護(hù)理的實(shí)踐路徑，紛紛表示將在今后更加注重將人文關(guān)愛(ài)與護(hù)理工作深度融合，努力提供有溫度的護(hù)理服務(wù)。

展望未來(lái)，前景可期，漢中市中心醫(yī)院護(hù)理人將繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念，探索人文與磁性關(guān)愛(ài)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，創(chuàng)新實(shí)踐磁性護(hù)理的新模式、新方法，攜手努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、溫馨的護(hù)理服務(wù)，共同推動(dòng)醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的蓬勃發(fā)展。（供稿：漢中市中心醫(yī)院）

責(zé)編：杜鵬飛

編輯：劉凡