物業(yè)服務(wù)看起來(lái)是“小問(wèn)題”，卻是關(guān)系到基層治理和群眾福祉的“大民生”。近年來(lái)，陳倉(cāng)區(qū)虢鎮(zhèn)街道小區(qū)物業(yè)管理和服務(wù)雖然取得了一定成效，但與人民群眾對(duì)美好生活向往的迫切需求還有差距。

為充分發(fā)揮代表監(jiān)督作用，了解物業(yè)管理中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步提升小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平，10月16日，陳倉(cāng)區(qū)虢鎮(zhèn)街道組織區(qū)人大代表開展小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)專題培訓(xùn)暨選民接待活動(dòng)。

人大代表們首先參加了專家人才下基層第四期——《物業(yè)管理?xiàng)l例》培訓(xùn)，區(qū)住建局物管中心副主任賈詠梅同志對(duì)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的內(nèi)容進(jìn)行深入剖析，從物業(yè)管理法律法規(guī)、法律法規(guī)中物業(yè)服務(wù)相關(guān)概念與規(guī)定、鎮(zhèn)街和社區(qū)在物業(yè)服務(wù)管理活動(dòng)中的職責(zé)、物業(yè)服務(wù)費(fèi)“一費(fèi)制”相關(guān)問(wèn)題、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量綜合評(píng)估、業(yè)主大會(huì)和業(yè)委會(huì)的相關(guān)政策法規(guī)六方面進(jìn)行講解，加強(qiáng)了代表們認(rèn)識(shí)和運(yùn)用《物業(yè)管理?xiàng)l例》的能力和水平。

之后，該街道人大代表中心聯(lián)絡(luò)站組織區(qū)人大代表、轄區(qū)大型小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人和部分小區(qū)居民代表開展了物業(yè)管理服務(wù)專題選民接待活動(dòng)。在交流過(guò)程中，物業(yè)負(fù)責(zé)人和居民代表們從樓房漏水問(wèn)題、充電樁安裝、老舊小區(qū)改造、飛線充電、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、鄰里矛盾糾紛調(diào)解、物業(yè)費(fèi)收取、噪音擾民等多個(gè)方面管理難題與人大代表們進(jìn)行探討，人大代表們認(rèn)真聽取建議，積極回應(yīng)群眾訴求，并表示將盡快對(duì)現(xiàn)場(chǎng)反饋的問(wèn)題進(jìn)行梳理分析，協(xié)調(diào)推動(dòng)問(wèn)題解決。

本次物業(yè)管理服務(wù)專題接待活動(dòng)聚焦群眾“小建議”，推動(dòng)改善“大民生”，把人大代表服務(wù)群眾的觸角延伸到基層各個(gè)角落。街道人大工委主任王婧強(qiáng)調(diào)，聽取意見是重點(diǎn)，但不是終點(diǎn)。只有將基層聲音轉(zhuǎn)化為代表建議，認(rèn)真回應(yīng)百姓所需、所盼、所求，解決群眾生活問(wèn)題，才是代表履職的關(guān)鍵所在。各代表要繼續(xù)圍繞街道黨工委的中心工作和人民群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，以重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、市域社會(huì)化治理、鄉(xiāng)村振興、安全生產(chǎn)等重點(diǎn)工作為主題，積極參加街道調(diào)研、評(píng)議、培訓(xùn)等活動(dòng)，提升議案建議質(zhì)量，為陳倉(cāng)高質(zhì)量發(fā)展建言獻(xiàn)策。（楊詩(shī)萱）

責(zé)編：楊拴明

編輯：李靜