今年以來,甘泉縣公安局城關(guān)派出所認真踐行和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,堅決落實“市縣主戰(zhàn)、派出所主防”職責定位,依托社區(qū)警務(wù)室不斷前移矛盾糾紛排查化解工作端口,緊緊圍繞“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的工作目標,努力把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài),不斷增強轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感、安全感。
拉網(wǎng)式摸排矛盾糾紛
按照“預警在先、及時處理、就地化解”工作要求,城關(guān)派出所充分發(fā)揮社區(qū)民輔警、網(wǎng)格員“人熟”“地熟”“情況熟”的基層工作優(yōu)勢,依托警務(wù)室深入社區(qū)開展入戶走訪工作,將矛盾糾紛排查觸角延伸至每家每戶,收集各類苗頭隱患,做到底數(shù)清、情況明。通過走訪交流、“百警連萬家”微信群等形式,全方位搜集敏感矛盾糾紛線索,重點圍繞家庭、鄰里和債務(wù)等常見性、多發(fā)性民間矛盾糾紛進行大摸底、大排查,及時掌握各類動態(tài)信息,確保早介入、早發(fā)現(xiàn)、早控制、早處理、早化解,避免將“小糾紛、小矛盾”拖成“大問題、大隱患”。
多元化調(diào)解矛盾糾紛
“每排查一起矛盾糾紛就要化解,才能做到把各類矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)“。社區(qū)民輔警運用“齒輪工作法”聯(lián)合司法所、婦聯(lián)、村委會等相關(guān)部門,充分調(diào)動多元化解中心職能開展矛盾糾紛化解工作,發(fā)揮專業(yè)聯(lián)動聯(lián)調(diào)作用,針對矛盾糾紛的不同特點,找準癥結(jié)、因案施策、對癥下藥,引導群眾通過法律途徑維權(quán),避免矛盾激化,多措并舉把矛盾糾紛化解在基層,嚴防“小事拖大”,筑牢基層治理“第一道防線”。
及時跟進掌握風險隱患
嚴格落實“矛盾糾紛回訪”制度,社區(qū)民輔警對已化解的矛盾糾紛通過電話了解、上門走訪等多種方式開展回訪,了解當事人生活狀況、思想動態(tài)等,正面引導,進一步鞏固調(diào)解成果,掌握工作主動性,防止矛盾糾紛復燃。同時,結(jié)合警網(wǎng)融合工作,進一步密切警民關(guān)系,不斷調(diào)整和改進工作方式方法,聯(lián)合網(wǎng)格員對有可能再次發(fā)生矛盾糾紛的案件持續(xù)進行跟蹤回訪,確保將各類矛盾糾矛盾糾紛化解到位,消除風險隱患。(丁旭旭)
責編:張穎
編輯:汪洋