為進(jìn)一步提升基層政務(wù)服務(wù)效能，延伸基層服務(wù)觸角，解決群眾辦事難問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)群眾辦事“就近辦”、“少跑路”，近日，旬陽(yáng)市行政審批服務(wù)局對(duì)小河、銅錢(qián)關(guān)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研指導(dǎo)。

窗口建設(shè)再擴(kuò)面。以便民服務(wù)“零距離”為宗旨，依托趙灣、白柳2個(gè)試點(diǎn)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心窗口設(shè)置為示范，因地制宜、統(tǒng)籌示范、合理布局，同步強(qiáng)化便民服務(wù)大廳其他硬件設(shè)施，讓廣大群眾能直觀感受高水平的服務(wù)環(huán)境和氛圍。

設(shè)施配套再完善。參照《陜西省政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)規(guī)范》，各鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)嚴(yán)格落實(shí)“有場(chǎng)所、有標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、有制度、有臺(tái)賬、有電話、有電腦、有公示欄、有窗口工作人員、有辦事指南、有便民服務(wù)卡、有自助服務(wù)設(shè)備、有便民服務(wù)設(shè)施”十二有標(biāo)準(zhǔn)，確保以高效能政務(wù)服務(wù)為群眾辦好事。

干部能力再提升。以提高鎮(zhèn)便民服務(wù)工作人員綜合業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)為目標(biāo)，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化管理，注重工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、觀摩學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流，切實(shí)抓好干部隊(duì)伍建設(shè)，打造一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)干部隊(duì)伍。

下一步，旬陽(yáng)市行政審批服務(wù)局將持續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，以更加精心、精細(xì)、精致的服務(wù)為辦事群企做好“最后一公里”服務(wù)，持續(xù)提升企業(yè)和群眾辦事滿(mǎn)意度、獲得感。（王琮博）

責(zé)編：劉朋濤

編輯：劉凡