為不斷加強公共法律服務鄉(xiāng)村供給，完善公共法律服務體系建設。近日，眉縣司法局對公共法律服務自助終端機完成了安裝調試和相關操作人員培訓，全縣50臺（縣級2臺、鎮(zhèn)級8臺、村級40臺）公共法律服務自助終端機正式投入使用，為群眾提供了均等、普惠、高效的法律服務。

公共法律服務自助終端設備充分結合了人工智能、大數據和互聯網的優(yōu)勢，全方位為群眾提供法律機器人問答、法治宣傳、人民調解、法律援助、公證服務、律師視頻解答、司法鑒定、賠償計算、法務地圖、辦事指南等智能導引和自助辦理業(yè)務。同時，還可以進行有關案例、法律法規(guī)文書等內容的查詢。針對婚姻家庭、勞動工傷、交通事故、房屋買賣、合同糾紛、民間借貸等群眾生產生活常見的法律問題，可以與律師進行在線通話視頻咨詢，或一鍵生成人工智能解決方案。終端機還配有身份證識別區(qū)、高拍儀等功能，辦事群眾可以通過終端機對所需材料進行自助掃描上傳下載，能夠方便快捷地獲得法律服務幫助。

該設備通過現場響應和遠程資源支撐相結合的方式，為群眾提供多項法律服務，創(chuàng)新了“線上線下”互為補充、無縫對接的公共法律服務模式，有效緩解了鄉(xiāng)村地區(qū)法律資源短缺和法律服務不足的現象，讓群眾能夠隨時隨地享受“全業(yè)務、全流程、全時空、可視化”的公共法律服務，實現法律服務“觸手可及”，不斷提高群眾在法治領域的獲得感和幸福感。（劉怡雯）

?責編：楊拴明

編輯：李靜