為保障轄區(qū)冬季供暖工作穩(wěn)定、安全，確保居民溫暖過冬，11月5日，陳倉區(qū)虢鎮(zhèn)街道組織召開冬季供暖工作培訓會，街道辦事處分管干部、各社區(qū)分管物業(yè)領(lǐng)導及干事、各供暖小區(qū)物業(yè)經(jīng)理、居民供暖小組負責人等共計40余人參會。

會上，組織參會人員集體學習了《寶雞市集中供熱管理辦法》，主要對供暖服務(wù)質(zhì)量相關(guān)規(guī)定、供熱條件及收費標準、供暖溫度和時長的法定要求、供熱設(shè)施的維護責任、投訴和爭議處理等管理辦法進行了系統(tǒng)學習講解。同時，針對以往供暖季中經(jīng)常出現(xiàn)的問題，如管道漏水、暖氣不熱等，結(jié)合實際案例，為參會人員細致地剖析了問題產(chǎn)生的原因，并傳授了切實可行的排查方法。

會議強調(diào)，要提高思想認識，緊抓供暖前的關(guān)鍵時間，切實做好供暖各項工作，加大管理條例及供暖宣傳工作，全力保障今冬明春我轄區(qū)供暖平穩(wěn)安全運行。

會議指出，要提前謀劃安排，開展“訪民問暖”，走訪了解居民供暖需求，做好供暖政策宣傳。加強與大唐熱力、中燃陳倉公司溝通，靈通信息，做好用能儲備和政策解釋工作。

會議要求，各單位要把安全貫徹于供暖工作的各環(huán)節(jié)、全過程，克服麻痹思想，排查安全隱患，落實制度規(guī)范，加強供暖期間值班值守，確保安全供暖。做好居民反映各類供暖問題答復工作，積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位，解決群眾急難愁盼問題，做到件件有著落，事事有回音，把溫暖和服務(wù)及時送到千家萬戶。（馮海超）

責編：楊拴明

編輯：雷利