近日,在漢中市中心醫(yī)院骨關節(jié)外科的病房里出現(xiàn)了令人動容的一幕:兩位高齡髖關節(jié)置換術后的患者及家屬,將繡有“醫(yī)德高尚醫(yī)術精湛,關愛病患暖人心”“精心呵護,勝似親人”的錦旗,以及飽含深情的感謝信,鄭重地送到醫(yī)護人員手中,以表達他們發(fā)自內(nèi)心的感激之情。
97歲高齡的余奶奶,在家不慎摔倒致左股骨頸骨折,在當?shù)乜h醫(yī)院確診后因患者年齡大、手術風險高,建議轉往漢中市中心醫(yī)院手術。78歲的楊老先生飽受右側髖關節(jié)疼痛折磨2年,合并多種內(nèi)科基礎疾病,擔心手術風險及預后。這兩位患者均年事已高,保守治療長期臥床會出現(xiàn)多種并發(fā)癥,面對手術風險與術后康復的重重挑戰(zhàn),我科強廷會副主任帶領醫(yī)護團隊展現(xiàn)出了高度的專業(yè)與擔當。醫(yī)生們在術前進行了全面而細致的評估,制定了周密的手術方案,憑借精湛的醫(yī)術順利完成了髖關節(jié)置換手術。
護理團隊在華云護士長的帶領下,為進一步落實改善醫(yī)療服務行動計劃,提升患者的就醫(yī)感受,積極響應護理部關于開展創(chuàng)建“一科一品”??谱o理磁性品牌創(chuàng)建活動??剖抑贫似放苾?nèi)涵為“以患者為中心,通過術前管理“3”—-入院接待暖心化、入院檢查快捷化、疼痛管理全程化;及術后康復“5”—康復指導專業(yè)化、功能鍛煉規(guī)范化、健康宣教多樣化、血栓預防標準化、出院指導智能化”等一系列護理創(chuàng)新模式,達到提高護理質(zhì)量,加速患者康復,提升患者滿意度,創(chuàng)建具有??铺厣珵槟繕说淖o理品牌。
患者住院期間,為了緩解患者的心理壓力,護士長還常常深入病房,耐心地與患者及家屬溝通交流,傾聽患者的心聲,給予充分的人文關懷。責任護士吉利和韓達,如同患者的守護天使,精心制定符合患者病情的護理計劃及措施,耐心給予健康指導,患者術后第二天即可在助行器輔助下下床活動行走,老人臉上洋溢著滿意的笑容,真正體現(xiàn)了??谱o理品牌內(nèi)涵質(zhì)量。
這一面面錦旗與感謝信,是患者對漢中市中心醫(yī)院“一科一品”創(chuàng)建活動工作的認可與贊譽,也是醫(yī)患情深的生動寫照?;颊吲c家屬的信任和認可激勵骨關節(jié)外科全體醫(yī)護在守護生命的道路上砥礪前行,讓更多的患者感受到醫(yī)療服務中的愛與溫暖。(李倩 龍歡)
責編:杜鵬飛
編輯:李靜